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Vous voulez résilier votre abonnement Numericable (SFR) ?

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  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à Numericable (SFR) vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Dès 6 mois (d’abonnement au service), vous pourrez toujours résilier sans frais, peu importe la durée totale du contrat. Si vous résiliez avant que 6 mois ne soient passés, Numericable est en droit d’ajouter des frais de résiliation, d’une somme égale au montant restant à payer jusqu’au 6ème mois.

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

Saisissez vos données et procédez à la résiliation

Plus de 1,2 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Numericable (SFR)

Dès 6 mois (d’abonnement au service), vous pourrez toujours résilier sans frais, peu importe la durée totale du contrat. Si vous résiliez avant que 6 mois ne soient passés, Numericable est en droit d’ajouter des frais de résiliation, d’une somme égale au montant restant à payer jusqu’au 6ème mois.

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

Pour résilier Numericable (SFR), vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client, Numéro de Téléphone. Le numéro client est retrouvable sur la facture.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Numericable (SFR) sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Numericable (SFR). Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Numericable (SFR), votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium

Vous pouvez également contacter Numericable (SFR) par téléphone au 02 226 53 53 ou par e-mail à l’adresse resiliation@sfr.eu.

Non, si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.

Oui, vous pouvez résilier à tout moment, qu’il s’agisse d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée. Attention ! Si vous résiliez votre contrat à durée déterminée dans les premiers 6 mois, une indemnité de résiliation vous sera facturée. Celle-ci équivaudra aux frais d’abonnement encore dus jusqu’à la fin du 6e mois.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Consultez votre contrat en cas de conditions de résiliation différentes.

Pourquoi résilier un contrat ?

T. de Wemmel

Le service fourni ne fonctionne pas et aucune aide technique après 13jrs et pour avoir un technicien je dois payer service après vente lamentable.

M. de Molenbeek Saint Jean

Prise en charge internet et téléphone par l'employeur avec un autre operateur.

J. de Solre Sur Sambre

Services internet et télévision régulièrement en panne et un service client inefficace voire inutile.

C. de Bruxelles

Déménagement dans une région non déservie par cet opérateur.

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D. de Bruxelles

Déménagement pour une adresse ou il y a déjà un compte sfr au nom de ma fiancée.

F. de Saint-Josse-Ten-Noode

Nombreuses interruptions internet, et trop cher nombreuses interruptions internet et trop cher.

C. de Bruxelles

Nouvel operateur, pas moins cher mais plus de service.


À propos de Numericable (SFR)

Anciennement Numéricable, SFR Belgique qui faisait partie du groupe français Altice a été racheté par le groupe de télécommunication belge Telenet. Courant 2019, les services de téléphonie mobile, internet et télévision de SFR Belgique cesseront et les clients pourront s’ils le souhaitent migrer vers Telenet.

Coordonnées Numericable (SFR)

www.sfr.be
resiliation@sfr.eu
02 226 53 53

Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium

Résilier abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

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