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Comment résilier ilek ?

Vous souhaitez résilier votre contrat ilek ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à ilek. Nous le faisons par courrier recommandé sous 1 jour ouvrable avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à ilek.

Délai de résiliation ilek

Vous pouvez résilier votre abonnement ilek à tout moment par lettre recommandée AR en y joignant le relevé du compteur. La résiliation a lieu à la date que vous souhaitez ou au plus tard 30 jours après réception par ilek de votre courrier.


Vos coordonnées

Votre numéro de contrat se trouve dans votre espace client, juste sous la bannière "Espace client".

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21 personnes ont déjà résilié leur contrat ilek via sepastop.eu.

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Comment résilier ilek ?

Vous pouvez résilier votre abonnement ilek à tout moment par lettre recommandée AR en y joignant le relevé du compteur. La résiliation a lieu à la date que vous souhaitez ou au plus tard 30 jours après réception par ilek de votre courrier.

Pour résilier ilek, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de contrat. Votre numéro de contrat se trouve dans votre espace client, juste sous la bannière "Espace client".

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à ilek dans les 1 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à ilek.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ilek. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez ilek, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Ilek
31 rue des Marchands
31000 TOULOUSE
France

Vous pouvez également contacter ilek par téléphone au 06 64 88 00 38 ou par e-mail à l’adresse support@ilek.fr.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier


À propos de ilek

Ilek est une plateforme d’achat d’électricité 100% verte qui met en relation producteurs d’électricité renouvelable et consommateurs.

Coordonnées ilek

www.ilek.fr
support@ilek.fr
06 64 88 00 38

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Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l’étranger, vous vous installez chez l’élu(e) de votre cœur, ou vous intégrez une collocation ? Alors il vous appartient de résilier votre contrat d'énergie actuel. Si vous souhaitez juste changer de fournisseur d’énergie c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupera du transfert de votre contrat d’énergie.

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