Knowledgebase

Hoe kunnen we je helpen?

Zoek

Meest populaire vragen

• Dienst niet op website, hoe toevoegen?
• Hoe verzend ik mijn opzegbrief?
• Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren?
• Leverancier heeft opzegging niet bevestigd, wat nu?
• Opzegging niet verwerkt door leverancier, wat nu?

Iets misgegaan?

• Leverancier heeft de brief niet ontvangen, wat nu?
• Leverancier heeft opzegging niet bevestigd, wat nu?
• Opzegbrief recent verstuurd maar toch geld van mijn rekening?
• Opzegging niet verwerkt door leverancier, wat nu?
• Waarom is mijn opzegging niet verwerkt?

Opzegbrief opstellen

• Dienst niet op website, hoe toevoegen?
• Hoe onderteken ik mijn opzegbrief?
• Hoe open ik de gedownloade brief?
• Hoe stel ik een opzegbrief op?
• Hoe verzend ik mijn opzegbrief?
• Ingangsdatum kan niet morgen?
• Is een elektronische handtekening rechtsgeldig?
• Kan ik mijn brief nog aanpassen?
• Kan ik mijn opzegbrief nog annuleren?
• Waar vind ik mijn abonnementsnnummer?
• Wat is jullie telefoonnummer?
Bekijk meer artikelen ( 3 ) Bekijk minder artikelen

Track & trace code

• Geen Track & Trace-code ontvangen, wat nu?
• Hoe gebruik ik mijn Track & Trace-code?
• Track & trace status blijf op 'verwerking/onderweg' staan, wat nu?

Betalingen

• Hoe kan ik betalen?
• Hoelang duurt het vooraleer jullie de betaling ontvangen?
• Hoeveel kost het om een opzegbrief op te stellen?
• Hoeveel kost het om een opzegbrief te verzenden?
• Waarom betalen om een brief te verzenden?
• Waarom moet ik jullie betalen als ik bij mijn leverancier gratis kan opzeggen?