iPuzzel opzegtermijn & voorwaarden
Loopt uw contract voor een bepaalde tijd? Dan kunt u enkel tegen het einde van de vervaldatum opzeggen - ten laatste 1 maand op voorhand. Indien u niet opzegt, wordt uw contract stilzwijgend verlengd.
Hebt u een contract voor onbepaalde tijd? Dan kunt u op elk moment opzeggen, met een opzegtermijn van 1 maand.
Om iPuzzel op te zeggen heeft u enkel uw persoonsgegevens (naam, adres en woonplaats) nodig.
Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?
Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.
Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar iPuzzel, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.
Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.
Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.
Veelgestelde vragen
Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met iPuzzel. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.
Wanneer u uw iPuzzel contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.
Lees meer over de SEPA-domiciliëring.
iPuzzel - Comhouse BV
Postbus 381
7940 AJ Meppel
Nederland
U kan iPuzzel ook contacteren per telefoon op +32 (0)38 08 19 42 of per e-mail via klantenservice@ipuzzel.be.
U kunt uw bestelling herroepen gedurende 14 dagen na ontvangst van het eerste magazine. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Bron: algemene voorwaarden
Men zegt dat wij telefonisch ons akkord gegeven hebben voor een abonnement met ipuzzel en dat dit opgenomen is. Wat totaal niet waar is,al de boekjes die men toch nog heeft opgestuurd zijn allemaal betaald en heeft men geen reden tot het blijven versturen van die boekjes waar wij het abonnement allang opgezegd is. Ze willen dit blijven opsturen tot is juli 2020.
Heb abonement aangesmeerd gekregen via telefoon terwijl ik aant rijden was en ik zei maar ja ja voor er snel vanaf te zijn want was slechte verbinding en hoorde precies veel gratis en proef. En ze praate snel.
Was niet wat ik verwachte,slechte uitleg van de persoon die mij belde. Spijtig dat je door deze mensen altijd bedrogen word.
Ontevreden over de hele werkwijze en aangetekende brieven aangekregen zonder reden en na correcte betaling.
Mijn ouders zouden via telefoon een abonnement hebben afgesloten, welke praktijken ik zeker niet goedkeur. Incasso's, dreigementen,. Scrupuleus dat dit oudere mensen worden aangedaan.
Na lange uitleg via telefoon een paar maal ja ge zegt en ik zat met een contract van 1 jaar dat ik helemaal niet wou.
Telefonisch heb je de tijd niet om een verstandige beslissing te nemen en zeg je rap van ja. Ik stop met internetabonnementen.
Heb er eigenlijk niet voor gekozen maar ze praten het u zo aan door vragen te stellen waar je ja op antwoord terwijl ge al een paar keer hebt gezegd da je het niet moet hebben.
I puzzel is het geld niet waard en we hebben ook ni gekozen voor het abonnement maar je hangt er wel aan vast.
Ongevraagd abonnement, ondanks eerste betaling om problemen te vermijden toch nog een dreigbrief van een incasso met €75 schade op een bedrag van €15. 95.