Numericable (SFR) opzeggen

Na 6 maanden (sinds de start van uw abonnement) kunt u altijd kosteloos opzeggen, ongeacht de totale contractduur. Indien u opzegt voor er 6 maanden verstreken zijn kan Numericable echter nog opzeggingskosten in rekening brengen gelijk aan het bedrag dat u zou moeten betalen tot het einde van de 6e maand.

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Om je opzegging te voltooien heeft Numericable (SFR) de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

• Klantnummer
• Telefoonnummer

U klantnummer vindt u terug op uw factuur.

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

Wanneer je jouw Numericable (SFR) contract opzegt, stopt de domiciliëring automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je domiciliëring stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Numericable (SFR). Neem ook contact met hen op als je de domiciliëring wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Numericable (SFR):

Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium

Je kan Numericable (SFR) ook contacteren per telefoon op 02 226 53 53 of per e-mail via resiliation@sfr.eu.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Ja, u kan op elk moment opzeggen, ongeacht of u een contract voor bepaalde of onbepaalde duur heeft. Let op! Wanneer u uw contract voor bepaalde duur binnen 6 maanden opzegt, zal er een administratieve kost aangerekend worden. Deze kost is gelijk aan de totale vaste maandelijkse bijdrage van de nog resterende periode.

Neen, wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.