trustpilot stars

Wilt u ook af van uw SFR contract?

  • Vul uw gegevens in makkelijk, via onderstaand formulier
  • Onderteken uw opzegbrief online snel én rechtsgeldig
  • Wij versturen uw brief naar SFR zo hoeft u niets meer te doen

Vul uw gegevens in en zeg nu op

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Opzegvoorwaarden voor u opgezocht, in klare taal

Na 6 maanden kan je kosteloos opzeggen, ongeacht de totale contractduur. Indien je opzegt voor er 6 maanden verstreken zijn kan SFR nog opzegkosten aanrekenen. Er geldt meestal een opzegtermijn van 30 dagen.

Vul uw gegevens in en zeg nu op

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

SFR opzeggen

Nu geen tijd? Stuur me een herinnering.

1. Vul uw gegevens in

U klantnummer vindt u terug op uw factuur.

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

2. Verstuur uw opzegbrief

Aangetekend verzenden €13,95 €12,95

Vandaag besteld, maandag verzonden!

Wij versturen uw opzegbrief voor u op 2 november 2020. Mét afgiftebewijs, zo bent u 100% zeker.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Nu geen tijd? Stuur me een herinnering.


SFR opzegtermijn & voorwaarden

Na 6 maanden (sinds de start van je abonnement) kan je altijd kosteloos opzeggen, ongeacht de totale contractduur. Indien je opzegt voor er 6 maanden verstreken zijn kan SFR echter nog opzeggingskosten in rekening brengen gelijk aan het bedrag dat je zou moeten betalen tot het einde van de 6e maand.

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Wil je enkel overstappen? Gebruik dan de Easy Switch-procedure, hierbij regelt de nieuwe operator de overstap en hoef je zelf niets meer te doen.

Om SFR op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Telefoonnummer. U klantnummer vindt u terug op uw factuur.

Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €12,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar SFR, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Veelgestelde vragen

Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met SFR. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw SFR contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium

U kan SFR ook contacteren per telefoon op 02 226 52 10 of per e-mail via resiliation@sfr.eu.

Ja, u kan op elk moment opzeggen, ongeacht of u een contract voor bepaalde of onbepaalde duur heeft. Let op! Wanneer u uw contract voor bepaalde duur binnen 6 maanden opzegt, zal er een administratieve kost aangerekend worden. Deze kost is gelijk aan de totale vaste maandelijkse bijdrage van de nog resterende periode.

Neen, wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Bron: algemene voorwaarden

Beoordeel deze pagina
 
4,25 / 5,00
(4 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van uw overeenkomst.

Waarom zeggen mensen op?

F. uit Anderlecht

Steeds technische storingen + klantendienst niet behulpzaam. Heb tot 2x een technieker laten komen met moeite heb soms dagen zonder tv + internet gezet.

M. uit Watermaal Bosvoorde

De vaste telefoon heeft het nooit gedaan en toch ben ik gefactureerd voor telefoontjes. De klantendienst heeft me nooit in het vlaams kunnen helpen, enkel in het frans.


Over SFR

SFR (vroeger Numericable) is een telecommunicatiebedrijf actief in België. In 2016 veranderde Numericable haar naam in SFR.

SFR contactgegevens

www.sfr.be
resiliation@sfr.eu
02 226 52 10

Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium

Telecom contract opzeggen

Wil je graag van telecom operator veranderen omdat je huidige tv- en internetfactuur de hoogte inschiet? Verhuis je naar het buitenland of ga je samenwonen? Dan wordt het tijd om je abonnement op te zeggen.

Alles in categorie: Telecom

Meer in Telecom categorie

Proximus, Telenet, Orange, TV Vlaanderen, Scarlet