Comment résilier EKZ ?

Vous souhaitez résilier EKZ ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier EKZ
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à EKZ. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions EKZ
  2. Quelles données devez-vous fournir à EKZ ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement EKZ ?

1. Délai de préavis & conditions EKZ

Sauf dispositions contraires dans les conventions collectives ou les contrats, par ex.
un délai de préavis de trois jours ouvrables s'applique.

Si vous n'êtes pas sûr que ce délai de préavis s'applique à votre cas, nous vous conseillons de consulter votre contrat.

2. Quelles données devez-vous fournir à EKZ ?

Pour finaliser votre résiliation, EKZ a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de client

Vous trouverez votre numéro de client dans votre contrat ou sur vos factures.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat EKZ, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec EKZ. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement EKZ ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de EKZ :

EKZ
Dreikönigstrasse 18
8022 Zürich
Switzerland

Vous pouvez également contacter EKZ par téléphone au 058 359 55 22 ou par e-mail à l’adresse info@ekz.ch.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 13,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à EKZ.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à EKZ. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

Dernière mise à jour : , Auteur : Nicole Dubrulle

Évaluez cette page
 
4,86 / 5,00
(21 avis)
Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.