Comment résilier ewb ?

Vous souhaitez résilier ewb ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier ewb
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à ewb. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions ewb
  2. Quelles données devez-vous fournir à ewb ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement ewb ?

1. Délai de préavis & conditions ewb

Le contrat de services est conclu pour une durée indéterminée. Il peut être résilié moyennant un préavis de trois mois pour la fin d'un mois, la première fois après la durée de cinq ans.
durée fixe de cinq ans convenue par contrat.

2. Quelles données devez-vous fournir à ewb ?

Pour finaliser votre résiliation, ewb a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de client

Vous trouverez votre numéro de client dans votre contrat ou sur vos factures.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat ewb, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ewb. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement ewb ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de ewb :

Energie Wasser Bern
Monbijoustrasse 11
Postfach
3001 Bern
Switzerland

Vous pouvez également contacter ewb par téléphone au 41 31 321 31 11 ou par e-mail à l’adresse kundendienst@ewb.ch.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 13,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à ewb.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Nicole Dubrulle

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