Comment résilier Storytel ?

Vous souhaitez résilier Storytel ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Storytel
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Storytel. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Storytel
  2. Quelles données devez-vous fournir à Storytel ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Storytel ?

1. Délai de préavis & conditions Storytel

La résiliation d'un service de streaming est relativement simple et peut généralement être effectuée via les paramètres du compte sur la plateforme en question.

Si vous ne vous souvenez pas de vos données de connexion, vous pouvez rédiger et envoyer une lettre à l'aide du formulaire ci-dessous.

2. Quelles données devez-vous fournir à Storytel ?

Pour résilier Storytel, vous avez uniquement besoin de vos données personnelles (nom, adresse et lieu de résidence).

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Storytel, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Storytel. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Storytel ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Storytel :

Storytel AB
PO Box 24 167
104 51 Stockholm
Sweden

Vous pouvez également contacter Storytel par téléphone au None ou par e-mail à l’adresse support.be@storytel.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 13,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Storytel.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Storytel. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Babette De Hert

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