Comment résilier Deezer ?

Vous souhaitez résilier Deezer ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Deezer
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Deezer. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Deezer
  2. Quelles données devez-vous fournir à Deezer ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Deezer ?

1. Délai de préavis & conditions Deezer

Si vous avez souscrit votre abonnement via une plateforme partenaire de Deezer (par exemple un abonnement sur iTunes), vous devez résilier via cette plateforme. Sinon, vous pouvez résilier via le site internet de Deezer ou envoyer une lettre recommandée.

2. Quelles données devez-vous fournir à Deezer ?

Pour résilier Deezer, vous avez uniquement besoin de vos données personnelles (nom, adresse et lieu de résidence).

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Deezer, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Deezer. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Deezer ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Deezer :

Deezer
Service Client
24 rue de Calais
75009 Paris
France

Vous pouvez également contacter Deezer par téléphone au +33 (0)1 84 25 25 00 ou par e-mail à l’adresse support@deezer.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 13,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Deezer.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Deezer. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels

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