Jak rozwiązać umowę z TotalAV?
Chcesz anulować usługę TotalAV? W takim wypadku musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii. Spisaliśmy dla Ciebie listę najważniejszych punktów.
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do TotalAV. Nie musisz nic robić!
Wpisz swoje dane i anuluj usługę
Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu
- Okres wypowiedzenia i regulamin TotalAV
- Jakie dane należy dostarczyć do TotalAV?
- Co z moim poleceniem zapłaty?
- Czy mogę również skontaktować się bezpośrednio z TotalAV?
- Czy muszę odinstalować oprogramowanie TotalAV po anulowaniu subskrypcji?
- Czy po rezygnacji z TotalAV otrzymam zwrot pieniędzy?
- Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji TotalAV?
- TotalAV pobrało opłatę mimo rezygnacji – co zrobić?
1. Okres wypowiedzenia i regulamin TotalAV
2. Jakie dane należy dostarczyć do TotalAV?
3. Co z moim poleceniem zapłaty?
Z chwilą anulowania umowy z TotalAV, przelew SEPA zostaje automatycznie wstrzymany. Nie musisz nic więcej robić.
Chcesz tylko wstrzymać płatność, nie rozwiązując umowy? W takim wypadku najlepiej skontaktować się z TotalAV. Skontaktuj się z firmą również wtedy, gdy chcesz zlecić polecenie zapłaty z innego rachunku.
Więcej informacji o przelewie SEPA.
4. Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z TotalAV?
Chcesz samodzielnie anulować usługę? Oto dane kontaktowe TotalAV:
Total Security Limited,
16-18 Barnes Wallis Road, Segensworth,
Fareham, Hampshire PO15 5TT
United Kingdom
Je kan TotalAV ook contacteren per telefoon op 877-235-0176 of via cancel@totalav.com.
W każdym wypadku zalecamy wysłanie pisma anulującego usługę listem poleconym. W ten sposób będziesz mieć ważny prawnie dowód nadania i 100% pewności anulowania usługi.
Za 55,95 PLN prześlemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do TotalAV.5. Czy muszę odinstalować oprogramowanie TotalAV po anulowaniu subskrypcji?
Po zakończeniu subskrypcji zaleca się odinstalowanie oprogramowania TotalAV ze wszystkich urządzeń, ponieważ bez aktywnej licencji program nie będzie zapewniał pełnej ochrony. Nieodinstalowane oprogramowanie może nadal działać w tle, zużywając zasoby systemowe bez realnej ochrony antywirusowej.
6. Czy po rezygnacji z TotalAV otrzymam zwrot pieniędzy?
TotalAV oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od momentu zakupu. Jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu pierwszych 30 dni, możesz ubiegać się o pełny zwrot kosztów. Po upływie tego okresu zwrot nie przysługuje, ale zachowasz dostęp do usługi do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
7. Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji TotalAV?
Aby wyłączyć automatyczne odnawianie, zaloguj się na swoje konto na stronie TotalAV i przejdź do sekcji Zarządzanie subskrypcją (Manage Subscription). Tam znajdziesz opcję wyłączenia automatycznego odnowienia. Po dezaktywacji tej funkcji subskrypcja wygaśnie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
8. TotalAV pobrało opłatę mimo rezygnacji – co zrobić?
Jeśli po anulowaniu subskrypcji TotalAV nadal pobiera opłaty, sprawdź, czy rezygnacja została potwierdzona przed datą automatycznego odnowienia. Skontaktuj się z obsługą klienta TotalAV, podając potwierdzenie anulowania oraz dane transakcji. W przypadku braku reakcji ze strony firmy możesz również zgłosić nieautoryzowane obciążenie do swojego banku lub operatora karty płatniczej.
Łatwe anulowanie usługi za pośrednictwem sepastop.eu
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do TotalAV. Nie musisz nic robić!
Wpisz swoje dane i anuluj usługę
Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu
Ostatnia aktualizacja: , Autor: Leen Bels
