Comment résilier American Express (Swisscard) ?

Vous souhaitez résilier American Express (Swisscard) ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier American Express (Swisscard)
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à American Express (Swisscard). Vous n’aurez rien à faire !

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    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions American Express (Swisscard)
  2. Quelles données devez-vous fournir à American Express (Swisscard) ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement American Express (Swisscard) ?

1. Délai de préavis & conditions American Express (Swisscard)

Vous pouvez résilier votre carte American Express à tout moment. Les montants de facture encore impayés deviennent alors exigibles immédiatement.

La résiliation met également fin aux prestations d'assurance liées à la carte, et les points de fidélité ou le cashback non utilisés perdent leur validité.

2. Quelles données devez-vous fournir à American Express (Swisscard) ?

Pour finaliser votre résiliation, American Express (Swisscard) a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de carte

Votre numéro de carte à 15 chiffres se trouve sur votre carte American Express.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat American Express (Swisscard), le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec American Express (Swisscard). Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement American Express (Swisscard) ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de American Express (Swisscard) :

Swisscard AECS GmbH
Postfach
8810 Horgen
Switzerland

Vous pouvez également contacter American Express (Swisscard) par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 16.95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à American Express (Swisscard).

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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