Comment résilier Arcinfo ?

Vous souhaitez résilier Arcinfo ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Arcinfo
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Arcinfo. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Arcinfo
  2. Quelles données devez-vous fournir à Arcinfo ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Arcinfo ?

1. Délai de préavis & conditions Arcinfo

Les abonnements sont conclus pour une durée déterminée (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle). Sauf indication contraire de votre part, ils se renouvellent automatiquement à l'échéance de la période payée. Vous devez faire parvenir votre demande de résiliation au moins 15 jours avant la fin de la période d'abonnement en cours.

2. Quelles données devez-vous fournir à Arcinfo ?

Pour finaliser votre résiliation, Arcinfo a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d'abonné

Il est indiqué sur vos factures, vos e-mails de confirmation ou sur le film plastique qui entoure le journal papier.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Arcinfo, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Arcinfo. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Arcinfo ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Arcinfo :

ArcInfo
Avenue du Vignoble 3
2000 Neuchâtel
Switzerland

Vous pouvez également contacter Arcinfo par téléphone au +41 32 723 52 31 ou via clientele@arcinfo.ch.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 15,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Arcinfo.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Arcinfo. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels

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