Comment résilier Salt. ?

Vous souhaitez résilier Salt. ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Salt.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Salt.. Vous n’aurez rien à faire !

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Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Salt.
  2. Quelles données devez-vous fournir à Salt. ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Salt. ?

    5. FAQ
  5. Puis-je résilier mon abonnement Salt avant la fin de la durée minimale ?
  6. Puis-je résilier mon abonnement Salt en cas de déménagement à l'étranger ?
  7. Que devient mon numéro de téléphone si je résilie mon abonnement Salt ?
  8. Que se passe-t-il avec mon appareil (smartphone) financé si je résilie mon abonnement Salt ?

1. Délai de préavis & conditions Salt.

Sauf indication contraire dans le contrat, les contrats peuvent être résiliés avec un préavis de 60 jours avant la fin de la durée minimale du contrat.
La résiliation doit être faite par écrit.

2. Quelles données devez-vous fournir à Salt. ?

Pour résilier Salt., vous avez uniquement besoin de vos données personnelles (nom, adresse et lieu de résidence).

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Salt., le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Salt.. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Salt. ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Salt. :

Salt.
z.H. kundenservice
Rue du Caudray 4
1020 Renens
Switzerland

Vous pouvez également contacter Salt. par téléphone au 0800 700 700 ou via Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 16,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Salt..

5. Puis-je résilier mon abonnement Salt avant la fin de la durée minimale ?

Oui, il est possible de résilier un abonnement Salt avant la fin de la durée minimale, mais des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Ces frais correspondent généralement aux mensualités restantes jusqu'à la fin de la période d'engagement. Il est conseillé de vérifier votre contrat pour connaître le montant exact.

6. Puis-je résilier mon abonnement Salt en cas de déménagement à l'étranger ?

Un déménagement définitif hors de Suisse peut constituer un motif extraordinaire de résiliation, permettant potentiellement de mettre fin au contrat avant l'échéance normale. Il est recommandé de fournir un justificatif de déménagement et de contacter Salt pour connaître les conditions exactes applicables à votre situation.

7. Que devient mon numéro de téléphone si je résilie mon abonnement Salt ?

Vous avez le droit de conserver votre numéro de téléphone (portabilité du numéro) en le transférant vers un autre opérateur avant ou au moment de la résiliation. Il est important d'initier cette démarche auprès de votre nouvel opérateur avant que la résiliation ne prenne effet, afin d'éviter la perte définitive du numéro.

8. Que se passe-t-il avec mon appareil (smartphone) financé si je résilie mon abonnement Salt ?

Si votre abonnement inclut le financement d'un appareil, les mensualités restantes du financement restent dues même en cas de résiliation du contrat. Vous devrez généralement solder le montant restant avant ou au moment de la résiliation effective de votre abonnement.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Nicole Dubrulle

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