Comment résilier Swisscom ?
Pour résilier Swisscom, un délai de préavis de 60 jours est requis pour l'internet et le réseau fixe, et de 30 jours pour un contrat de téléphonie mobile, après la durée minimale convenue. Vous aurez besoin de votre nom et adresse. Si ces délais ne sont pas respectés, l'abonnement est automatiquement prolongé pour la même durée contractuelle. Envoyez votre résiliation à Swisscom, z.H. Kundenservice, Alte Tiefenaustrasse 6, 3050 Bern, Suisse. Vous pouvez également contacter Swisscom au 0800 40 50 60 ou par e-mail à info@swisscom.ch. Il est sage d'envoyer votre résiliation par lettre recommandée. Avec Sepastop, vous pouvez le faire facilement.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Swisscom. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions Swisscom
- Quelles données devez-vous fournir à Swisscom ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Swisscom ?
1. Délai de préavis & conditions Swisscom
Pour la résiliation d'un contrat de téléphonie mobile, le délai de préavis est de 30 jours, après la fin de la durée minimale du contrat.
Si ce délai n'est pas respecté, l'abonnement est automatiquement prolongé pour la même durée contractuelle.
2. Quelles données devez-vous fournir à Swisscom ?
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Swisscom, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Swisscom. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Swisscom ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Swisscom :
Swisscom
z.H. kundenservice
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern
Switzerland
Vous pouvez également contacter Swisscom par téléphone au 0800 40 50 60 ou par e-mail à l’adresse info@swisscom.ch.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour CHF 14,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Swisscom.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Swisscom. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Nicole Dubrulle
Abonnement trop chère. Merci d’envoyer avant la fin de la semaine ou la fin du mois pour que la demande soit effective pour la fin du mois de août.
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