Comment résilier eDreams Prime ?
Vous souhaitez résilier eDreams Prime ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à eDreams Prime. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions eDreams Prime
- Quelles données devez-vous fournir à eDreams Prime ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement eDreams Prime ?
- eDreams Prime a été activé sans mon accord, comment résilier et me faire rembourser ?
- Mon abonnement eDreams Prime se renouvelle-t-il automatiquement ?
- Puis-je encore utiliser les avantages eDreams Prime après ma résiliation ?
1. Délai de préavis & conditions eDreams Prime
L'arrêt de la plupart des services en ligne est assez simple et peut souvent être effectué via les paramètres du compte sur la plateforme concernée. Si tu ne te souviens plus de tes identifiants, tu peux rédiger et envoyer une lettre en utilisant le formulaire ci-dessous.
2. Quelles données devez-vous fournir à eDreams Prime ?
Pour finaliser votre résiliation, eDreams Prime a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Votre numéro de réservation
- L'adresse e-mail utilisée pour la réservation
Vous le trouverez dans votre e-mail de confirmation
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat eDreams Prime, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec eDreams Prime. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement eDreams Prime ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de eDreams Prime :
eDreams ODIGEO
Calle de Manzanares nº 4
Planta 1, Oficina 108
28005 Madrid
Spain
Vous pouvez également contacter eDreams Prime par téléphone au 01 85 14 82 15 ou via Formulaire de contact.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour CHF 16,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à eDreams Prime.5. eDreams Prime a été activé sans mon accord, comment résilier et me faire rembourser ?
De nombreux utilisateurs signalent une souscription involontaire à eDreams Prime lors d'une réservation de vol. Dans ce cas, résiliez immédiatement via votre compte ou via Sepastop, puis demandez un remboursement directement à eDreams en invoquant l'absence de consentement clair. Si eDreams refuse, vous pouvez contacter votre banque pour contester le prélèvement.
6. Mon abonnement eDreams Prime se renouvelle-t-il automatiquement ?
Oui, eDreams Prime se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période d'abonnement (mensuelle ou annuelle). Si vous ne résiliez pas avant la date de renouvellement, un nouveau cycle de facturation sera enclenché et le montant correspondant sera débité de votre moyen de paiement enregistré.
7. Puis-je encore utiliser les avantages eDreams Prime après ma résiliation ?
Après avoir résilié votre abonnement, vous conservez l'accès aux avantages eDreams Prime jusqu'à la fin de la période déjà payée. Une fois cette date passée, les réductions sur les vols et hôtels ainsi que les autres privilèges liés à Prime ne seront plus disponibles.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à eDreams Prime. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels
Après une résiliation courant 2025 via leur app. Ils m'ont tout de même prélevés pour une nouvelle année d'abonnement.
E dreams prime c‘est des arnaqueur! Il m‘ont abonné et prelevé l‘argent sans mon accord.
Je suis contre le débit automatique de l’abonnement annuel.
Utiliser 1x mais débit de 10,90 chf tous les mois.
Débit mensuel et utilisation du service une seule fois.