Comment résilier Onde Verte ?

Vous souhaitez résilier Onde Verte ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Onde Verte
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Onde Verte. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Onde Verte
  2. Quelles données devez-vous fournir à Onde Verte ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Onde Verte ?

1. Délai de préavis & conditions Onde Verte

Le remboursement est possible mais soumis à des règles précises : Le montant remboursé dépend de la durée d'utilisation restante (Calcul au pro rata).
Une franchise de 10 CHF est généralement perçue pour toute demande de remboursement (Frais de dossier).

2. Quelles données devez-vous fournir à Onde Verte ?

Pour finaliser votre résiliation, Onde Verte a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro client
  • Numéro de carte de SwissPass

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Onde Verte, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Onde Verte. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Onde Verte ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Onde Verte :

Onde Verte
Allée des Défricheurs 3
2300 La Chaux-de-Fonds Un document PDF du site liste également une case postale
Switzerland

Vous pouvez également contacter Onde Verte par téléphone au 0848 40 20 40 ou via info@ondeverte.ch.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 15,95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Onde Verte.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels

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