Comment résilier INDIGO Luxembourg ?

Vous souhaitez résilier INDIGO Luxembourg ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier INDIGO Luxembourg
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à INDIGO Luxembourg. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions INDIGO Luxembourg
  2. Quelles données devez-vous fournir à INDIGO Luxembourg ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement INDIGO Luxembourg ?

1. Délai de préavis & conditions INDIGO Luxembourg

Votre abonnement est conclu pour une période initiale et se prolonge tacitement pour une durée identique, sauf si vous vous opposez à la reconduction au plus tard 24 heures avant l'échéance. En cours de période, une résiliation anticipée n'est possible que pour un motif légitime (mutation professionnelle, vol du véhicule, décès, perte d'emploi, déménagement dans une autre ville), avec justificatif, par lettre recommandée. Attention : pour la simple non-reconduction, les CGV d'Indigo Neo ne prévoient pas de procédure par courrier ; envoyez votre lettre suffisamment tôt.

2. Quelles données devez-vous fournir à INDIGO Luxembourg ?

Pour finaliser votre résiliation, INDIGO Luxembourg a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de téléphone

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat INDIGO Luxembourg, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec INDIGO Luxembourg. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement INDIGO Luxembourg ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de INDIGO Luxembourg :

INDIGO NEO
Service Clients
Immeuble The Curve - 48-50 avenue du Général de Gaulle - TSA 43214
92919 La Défense Cedex
France

Vous pouvez également contacter INDIGO Luxembourg par e-mail à l’adresse help.eu@indigoneo.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à INDIGO Luxembourg.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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