Jak rozwiązać umowę z NETIA?
Chcesz anulować usługę NETIA? W takim wypadku musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii. Spisaliśmy dla Ciebie listę najważniejszych punktów.
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do NETIA. Nie musisz nic robić!
Wpisz swoje dane i anuluj usługę
Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu
- Okres wypowiedzenia i regulamin NETIA
- Jakie dane należy dostarczyć do NETIA?
- Co z moim poleceniem zapłaty?
- Czy mogę również skontaktować się bezpośrednio z NETIA?
- Czy mogę przenieść numer telefonu z Netii do innego operatora?
- Czy mogę wypowiedzieć umowę z Netią po zmianie cennika lub regulaminu?
- Czy muszę zwrócić sprzęt po wypowiedzeniu umowy z Netią?
- Jakie kary grożą za wcześniejsze rozwiązanie umowy z Netią na czas określony?
1. Okres wypowiedzenia i regulamin NETIA
2. Jakie dane należy dostarczyć do NETIA?
By sfinalizować proces anulowania usługi, NETIA potrzebuje następujących danych, które należy podać w piśmie anulującym usługę:
- informacje jakich usług lub umów dotyczy wypowiedzenie
- Numer abonenta
Nie masz tych informacji? Żaden problem. Firma zazwyczaj może je odnaleźć w swojej bazie danych.
3. Co z moim poleceniem zapłaty?
Z chwilą anulowania umowy z NETIA, przelew SEPA zostaje automatycznie wstrzymany. Nie musisz nic więcej robić.
Chcesz tylko wstrzymać płatność, nie rozwiązując umowy? W takim wypadku najlepiej skontaktować się z NETIA. Skontaktuj się z firmą również wtedy, gdy chcesz zlecić polecenie zapłaty z innego rachunku.
Więcej informacji o przelewie SEPA.
4. Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z NETIA?
Chcesz samodzielnie anulować usługę? Oto dane kontaktowe NETIA:
Netia S.A.
Skr. pocztowa nr 597
40-950 Katowice S105
Polska
Je kan NETIA ook contacteren per telefoon op 801 802 803 of via info@netia.pl.
W każdym wypadku zalecamy wysłanie pisma anulującego usługę listem poleconym. W ten sposób będziesz mieć ważny prawnie dowód nadania i 100% pewności anulowania usługi.
Za 55,95 PLN prześlemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do NETIA.5. Czy mogę przenieść numer telefonu z Netii do innego operatora?
Tak, masz prawo do przeniesienia numeru telefonu (zarówno stacjonarnego, jak i mobilnego) do innego operatora. Procedurę przeniesienia numeru inicjujesz u nowego operatora, który zajmie się formalnościami. Ważne — nie wypowiadaj umowy z Netią samodzielnie przed przeniesieniem numeru, ponieważ możesz utracić prawo do jego zachowania.
6. Czy mogę wypowiedzieć umowę z Netią po zmianie cennika lub regulaminu?
Tak, jeśli Netia wprowadzi zmiany w cenniku lub regulaminie, które są niekorzystne dla abonenta, masz prawo wypowiedzieć umowę bez ponoszenia kar umownych. Wypowiedzenie należy złożyć w terminie wskazanym w powiadomieniu o zmianach, zazwyczaj przed datą wejścia nowych warunków w życie.
7. Czy muszę zwrócić sprzęt po wypowiedzeniu umowy z Netią?
Tak, po rozwiązaniu umowy z Netią należy zwrócić udostępniony sprzęt, taki jak router, dekoder TV czy modem. Sprzęt powinien zostać zwrócony w terminie wskazanym w umowie, najczęściej do 30 dni od zakończenia świadczenia usług. Niezwrócenie sprzętu w terminie może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat.
8. Jakie kary grożą za wcześniejsze rozwiązanie umowy z Netią na czas określony?
W przypadku wypowiedzenia umowy na czas określony przed jej zakończeniem Netia może naliczyć karę umowną, której wysokość zależy od pozostałego czasu trwania umowy oraz przyznanych ulg. Kwota kary jest proporcjonalna do liczby miesięcy pozostałych do końca zobowiązania. Szczegółowe warunki naliczania opłat znajdziesz w swoim egzemplarzu umowy abonenckiej.
Łatwe anulowanie usługi za pośrednictwem sepastop.eu
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do NETIA. Nie musisz nic robić!
Wpisz swoje dane i anuluj usługę
Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu
Ostatnia aktualizacja: , Autor: Leen Bels
Wyprowadzenia z mieszkania, brak potrzeby podalszej usługi.
Częste problemy techniczne, brak możliwości światłowodu.
Przeprowadzka, brak światłowodu w nowym miejscu zamieszkania.
Przeprowadzka w miejsce, gdzie nie ma światłowódu.
Zmiana miejsca zamieszkania gdzie nie można podłączyć tej uslugi.
Nie ma takiej rozdzielczości jak podano. Obraz jak za mgłą.
Od dłuższego czasu korzystam wyłącznie z telefonów komórkowych.
16. 09. 25 zgłosiłem awarię dekodera która została przyjęta. Do tej pory nie otrzymałem nowego dekodera mimo moich wielokrotnych monitów dziś na stronie netia online dowiedziałem się że moje zgłoszenie z 16. 09 zostało zamknięte i otworzone nowe z datą 21. 09. Pragnę poinformować że wielokrotnie przed tą datą zgłaszałem wielokrotnie nierozwiązanie problemu. Konsultant wielokrotnie monitował wysłanie dekodera w dziale logistyki ale jak widać bez skutku. Wg opinii uokik działanie takie upoważnia mnie do wypowiedzenia umowy bez skutków finansowych gdyż wina leży po stronie neti która nie potrafiła pozytywnie rozwiązać problemu przez półtora miesiąca. Nadmieniam, że za ten okres nie zapłacę abonamentu za telewizję z której nie korzystałem.
Słaby , zawieszający się internet oraz kończąca się umowa, której nie chcę przedłużać.
Nie mamy już potrzeby korzystania z telefonu stacjonarnego. Jedyną osobą do której dzwoniliśmy była teściowa. Niestety zmarła. Stąd też nasza rezygnacja z państwa usług. Dziękujemy za długoletnią współpracę.
Brak możliwości przeniesienia usługi na nowej adres.
Przeprowadzka brak dostępności usług na nowym adresie.