Jak rozwiązać umowę z T-Mobile?

Chcesz anulować usługę T-Mobile? W takim wypadku musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii. Spisaliśmy dla Ciebie listę najważniejszych punktów.

Anuluj usługę T-Mobile
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do T-Mobile. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

    Informacje ogólne
  1. Okres wypowiedzenia i regulamin T-Mobile
  2. Jakie dane należy dostarczyć do T-Mobile?
  3. Co z moim poleceniem zapłaty?
  4. Czy mogę również skontaktować się bezpośrednio z T-Mobile?

  5. FAQ
  6. Co się dzieje ze sprzętem kupionym na raty po rozwiązaniu umowy T-Mobile?
  7. Czy mogę wypowiedzieć umowę T-Mobile po zmianie cennika lub regulaminu?
  8. Czy po wypowiedzeniu umowy T-Mobile mogę zachować swój numer telefonu?

1. Okres wypowiedzenia i regulamin T-Mobile

2. Jakie dane należy dostarczyć do T-Mobile?

By sfinalizować proces anulowania usługi, T-Mobile potrzebuje następujących danych, które należy podać w piśmie anulującym usługę:

  • Numer telefonu Internetu
  • Numer klienta

Znajdziesz to na fakturze

Nie masz tych informacji? Żaden problem. Firma zazwyczaj może je odnaleźć w swojej bazie danych.

3. Co z moim poleceniem zapłaty?

Z chwilą anulowania umowy z T-Mobile, przelew SEPA zostaje automatycznie wstrzymany. Nie musisz nic więcej robić.

Chcesz tylko wstrzymać płatność, nie rozwiązując umowy? W takim wypadku najlepiej skontaktować się z T-Mobile. Skontaktuj się z firmą również wtedy, gdy chcesz zlecić polecenie zapłaty z innego rachunku.

Więcej informacji o przelewie SEPA.

4. Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z T-Mobile?

Chcesz samodzielnie anulować usługę? Oto dane kontaktowe T-Mobile:

T-Mobile Polska S.A.
ul. Poznańska 251
05-850 Ołtarzew
Polska

Je kan T-Mobile ook contacteren per telefoon op 602 900 000 of via Formularz kontaktowy.

W każdym wypadku zalecamy wysłanie pisma anulującego usługę listem poleconym. W ten sposób będziesz mieć ważny prawnie dowód nadania i 100% pewności anulowania usługi.

Za 55,95 PLN prześlemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do T-Mobile.

5. Co się dzieje ze sprzętem kupionym na raty po rozwiązaniu umowy T-Mobile?

Po rozwiązaniu umowy z T-Mobile pozostałe raty za sprzęt (np. telefon, router) nadal podlegają spłacie. T-Mobile może zażądać jednorazowej zapłaty pozostałej kwoty lub kontynuacji spłaty ratalnej – zależy to od warunków zawartej umowy na sprzęt. Warto sprawdzić szczegóły w dokumentach dotyczących zakupu urządzenia.

6. Czy mogę wypowiedzieć umowę T-Mobile po zmianie cennika lub regulaminu?

Tak, zgodnie z polskim prawem telekomunikacyjnym, jeśli T-Mobile jednostronnie zmieni warunki umowy na niekorzyść klienta, masz prawo wypowiedzieć umowę bez kary w terminie do dnia wejścia zmian w życie. O planowanych zmianach operator musi poinformować Cię z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.

7. Czy po wypowiedzeniu umowy T-Mobile mogę zachować swój numer telefonu?

Tak, masz prawo do przeniesienia numeru (MNP) do innego operatora. Aby to zrobić, nie musisz najpierw wypowiadać umowy – wystarczy złożyć wniosek o przeniesienie numeru u nowego operatora, który zajmie się formalnościami. Przeniesienie numeru automatycznie skutkuje rozwiązaniem umowy z T-Mobile.

Łatwe anulowanie usługi za pośrednictwem sepastop.eu

Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do T-Mobile. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

Ostatnia aktualizacja: , Autor: Leen Bels

Oceń tę stronę
 
4,30 / 5,00
(66 opinia)

Informacje widniejące na naszej stronie internetowej są natury ogólnej. Nie są dostosowane do indywidualnych lub konkretnych sytuacji i nie można ich traktować jak porad osobistych, zawodowych bądź prawnych. Nasza strona internetowa jest przeznaczona tylko dla osób prywatnych. Sprawdź swoją umowę, by dowiedzieć się więcej.