Comment résilier Luxembourg online ?
Vous souhaitez résilier Luxembourg online ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Luxembourg online. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions Luxembourg online
- Quelles données devez-vous fournir à Luxembourg online ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Luxembourg online ?
- Dois-je restituer le matériel (routeur, décodeur) après résiliation chez Luxembourg Online ?
- Puis-je résilier mon abonnement Luxembourg Online si je déménage à l'étranger ?
- Que se passe-t-il avec mon adresse e-mail Luxembourg Online après résiliation ?
1. Délai de préavis & conditions Luxembourg online
2. Quelles données devez-vous fournir à Luxembourg online ?
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Luxembourg online, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Luxembourg online. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Luxembourg online ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Luxembourg online :
Luxembourg Online
14, av. du X Septembre
2550 Luxembourg
Luxembourg
Vous pouvez également contacter Luxembourg online par téléphone au 2799 0000 ou via helpdesk@internet.lu.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Luxembourg online.5. Dois-je restituer le matériel (routeur, décodeur) après résiliation chez Luxembourg Online ?
Oui, le matériel mis à disposition par Luxembourg Online, tel que le routeur ou le décodeur TV, doit généralement être restitué après la résiliation du contrat. Le non-retour du matériel dans les délais impartis peut entraîner la facturation de frais supplémentaires.
6. Puis-je résilier mon abonnement Luxembourg Online si je déménage à l'étranger ?
Un déménagement hors du Luxembourg peut constituer un motif valable de résiliation de votre abonnement Luxembourg Online. Il est conseillé de joindre un justificatif de votre nouveau domicile à l'étranger lors de l'envoi de votre demande de résiliation afin de faciliter le traitement de votre dossier.
7. Que se passe-t-il avec mon adresse e-mail Luxembourg Online après résiliation ?
Après la résiliation de votre abonnement, votre adresse e-mail associée au service Luxembourg Online sera généralement désactivée. Il est recommandé de transférer vos contacts et données importantes vers une autre adresse e-mail avant la fin effective de votre contrat.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Luxembourg online. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Babette De Hert
