Comment résilier vel'OH! ?

Vous souhaitez résilier vel'OH! ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier vel'OH!
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à vel'OH!. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions vel'OH!
  2. Quelles données devez-vous fournir à vel'OH! ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement vel'OH! ?

1. Délai de préavis & conditions vel'OH!

L'abonnement annuel vel'OH! est valable 1 an et se renouvelle par tacite reconduction au terme de la première année, sauf résiliation adressée à vel'OH! au plus tard un mois avant sa date anniversaire. La reconduction se fait aux tarifs en vigueur à ce moment-là.

Après la reconduction tacite, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais, avec un préavis de deux mois à compter de la réception de votre demande. La résiliation entraîne la clôture de votre compte et le remboursement au prorata de l'abonnement, déduction faite du préavis de deux mois.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours, qui prend fin dès la première utilisation du service. Les tickets courte durée (1 jour ou 3 jours) sont des formules sans engagement.

2. Quelles données devez-vous fournir à vel'OH! ?

Pour finaliser votre résiliation, vel'OH! a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d'abonné
  • Adresse e-mail de votre compte vel'OH!

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat vel'OH!, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec vel'OH!. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement vel'OH! ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de vel'OH! :

Jean-Claude Decaux Luxembourg S.A.
vel'OH!
Am Bann, 2 rue Léon Laval
3372 Leudelange
Luxembourg

Vous pouvez également contacter vel'OH! par téléphone au +352 27 88 87 46 ou via contactveloh@jcdecaux.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à vel'OH!.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à vel'OH!. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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