Jak rozwiązać umowę z Orange?

Chcesz anulować usługę Orange? W takim wypadku musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii. Spisaliśmy dla Ciebie listę najważniejszych punktów.

Anuluj usługę Orange
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do Orange. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

    Informacje ogólne
  1. Okres wypowiedzenia i regulamin Orange
  2. Jakie dane należy dostarczyć do Orange?
  3. Co z moim poleceniem zapłaty?
  4. Czy mogę również skontaktować się bezpośrednio z Orange?

  5. FAQ
  6. Co się dzieje ze sprzętem kupionym na raty po wypowiedzeniu umowy Orange?
  7. Czy mogę przenieść numer telefonu do innego operatora po rozwiązaniu umowy z Orange?
  8. Czy Orange może zmienić warunki umowy i czy wtedy mogę ją rozwiązać bez kary?

1. Okres wypowiedzenia i regulamin Orange

2. Jakie dane należy dostarczyć do Orange?

By sfinalizować proces anulowania usługi, Orange potrzebuje następujących danych, które należy podać w piśmie anulującym usługę:

  • Numer klienta

Nie masz tych informacji? Żaden problem. Firma zazwyczaj może je odnaleźć w swojej bazie danych.

3. Co z moim poleceniem zapłaty?

Z chwilą anulowania umowy z Orange, przelew SEPA zostaje automatycznie wstrzymany. Nie musisz nic więcej robić.

Chcesz tylko wstrzymać płatność, nie rozwiązując umowy? W takim wypadku najlepiej skontaktować się z Orange. Skontaktuj się z firmą również wtedy, gdy chcesz zlecić polecenie zapłaty z innego rachunku.

Więcej informacji o przelewie SEPA.

4. Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z Orange?

Chcesz samodzielnie anulować usługę? Oto dane kontaktowe Orange:

Orange Energia Spółka z o.o.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Polska

Je kan Orange ook contacteren per telefoon op 801 234 567 of via bok@orange.pl.

W każdym wypadku zalecamy wysłanie pisma anulującego usługę listem poleconym. W ten sposób będziesz mieć ważny prawnie dowód nadania i 100% pewności anulowania usługi.

Za 55,95 PLN prześlemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do Orange.

5. Co się dzieje ze sprzętem kupionym na raty po wypowiedzeniu umowy Orange?

W przypadku rozwiązania umowy przed końcem okresu ratalnego pozostałe raty za sprzęt (np. telefon, router) mogą zostać naliczone jednorazowo lub nadal będą wymagane do spłaty zgodnie z harmonogramem. Szczegóły zależą od warunków umowy ratalnej, która często jest odrębnym zobowiązaniem od umowy o świadczenie usług.

6. Czy mogę przenieść numer telefonu do innego operatora po rozwiązaniu umowy z Orange?

Tak, masz prawo do przeniesienia numeru telefonu do innego operatora. Aby to zrobić, nie rozwiązuj umowy samodzielnie — złóż wniosek o przeniesienie numeru u nowego operatora, który zajmie się formalnościami. Przeniesienie numeru jest bezpłatne i trwa zazwyczaj do kilku dni roboczych.

7. Czy Orange może zmienić warunki umowy i czy wtedy mogę ją rozwiązać bez kary?

Tak, jeśli Orange jednostronnie zmieni warunki umowy na niekorzyść klienta (np. podniesie cenę abonamentu), masz prawo rozwiązać umowę bez ponoszenia kary w terminie wskazanym w powiadomieniu o zmianach. Orange jest zobowiązany poinformować Cię o takich zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, zazwyczaj co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

Łatwe anulowanie usługi za pośrednictwem sepastop.eu

Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do Orange. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

Ostatnia aktualizacja: , Autor: Leen Bels

Oceń tę stronę
 
4,56 / 5,00
(50 opinia)

Informacje widniejące na naszej stronie internetowej są natury ogólnej. Nie są dostosowane do indywidualnych lub konkretnych sytuacji i nie można ich traktować jak porad osobistych, zawodowych bądź prawnych. Nasza strona internetowa jest przeznaczona tylko dla osób prywatnych. Sprawdź swoją umowę, by dowiedzieć się więcej.