Jak rozwiązać umowę z upc?

Chcesz anulować usługę upc? W takim wypadku musisz wziąć pod uwagę kilka kwestii. Spisaliśmy dla Ciebie listę najważniejszych punktów.

Anuluj usługę upc
Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do upc. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

    Informacje ogólne
  1. Okres wypowiedzenia i regulamin upc
  2. Jakie dane należy dostarczyć do upc?
  3. Co z moim poleceniem zapłaty?
  4. Czy mogę również skontaktować się bezpośrednio z upc?

    5. FAQ
  5. Czy mogę przenieść numer telefonu z UPC do innego operatora?
  6. Czy mogę wypowiedzieć umowę UPC po podwyżce cen?
  7. Czy muszę zwrócić sprzęt UPC po rozwiązaniu umowy?
  8. Jakie kary grożą za wcześniejsze rozwiązanie umowy z UPC?

1. Okres wypowiedzenia i regulamin upc

Umowę bez zobowiązania albo po okresie zobowiązania promocyjnego można rozwiązać w dowolnym momencie. Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. W przypadku trwania zobowiązania promocyjnego obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia, ale zostaną naliczone opłaty za przedterminowe rozwiązanie umowy.

2. Jakie dane należy dostarczyć do upc?

By sfinalizować proces anulowania usługi, upc potrzebuje następujących danych, które należy podać w piśmie anulującym usługę:

  • Numer klienta
  • Usługi, których dotyczy rezygnacja

Nie masz tych informacji? Żaden problem. Firma zazwyczaj może je odnaleźć w swojej bazie danych.

3. Co z moim poleceniem zapłaty?

Z chwilą anulowania umowy z upc, przelew SEPA zostaje automatycznie wstrzymany. Nie musisz nic więcej robić.

Chcesz tylko wstrzymać płatność, nie rozwiązując umowy? W takim wypadku najlepiej skontaktować się z upc. Skontaktuj się z firmą również wtedy, gdy chcesz zlecić polecenie zapłaty z innego rachunku.

Więcej informacji o przelewie SEPA.

4. Czy mogę skontaktować się bezpośrednio z upc?

Chcesz samodzielnie anulować usługę? Oto dane kontaktowe upc:

P4 sp. z o. o.
PO box 43
02-671 Warszawa
Polska

Je kan upc ook contacteren per telefoon op 813 813 813 of via ok@upc.pl.

W każdym wypadku zalecamy wysłanie pisma anulującego usługę listem poleconym. W ten sposób będziesz mieć ważny prawnie dowód nadania i 100% pewności anulowania usługi.

Za 55,95 PLN prześlemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do upc.

5. Czy mogę przenieść numer telefonu z UPC do innego operatora?

Tak, masz prawo do przeniesienia numeru telefonu do innego operatora telekomunikacyjnego. Aby to zrobić, należy złożyć wniosek o przeniesienie numeru u nowego operatora, który zajmie się formalnościami. Przeniesienie numeru jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego wypowiedzenia umowy w UPC — umowa zostanie rozwiązana automatycznie po przeniesieniu.

6. Czy mogę wypowiedzieć umowę UPC po podwyżce cen?

Tak, jeśli UPC jednostronnie zmieni warunki umowy, np. podniesie cenę abonamentu, masz prawo wypowiedzieć umowę bez ponoszenia kar za wcześniejsze rozwiązanie. Należy to zrobić w terminie wskazanym w powiadomieniu o zmianie warunków, zazwyczaj do dnia wejścia zmian w życie.

7. Czy muszę zwrócić sprzęt UPC po rozwiązaniu umowy?

Tak, po rozwiązaniu umowy z UPC należy zwrócić wszystkie urządzenia udostępnione przez operatora, takie jak dekoder, modem czy router. Sprzęt należy oddać w wyznaczonym terminie, najczęściej do 14 dni od zakończenia umowy. Niezwrócenie urządzeń może skutkować naliczeniem opłaty za brak zwrotu sprzętu.

8. Jakie kary grożą za wcześniejsze rozwiązanie umowy z UPC?

W przypadku rozwiązania umowy w trakcie trwania zobowiązania promocyjnego UPC naliczy opłatę za przedterminowe rozwiązanie umowy. Jej wysokość zależy od liczby miesięcy pozostałych do końca zobowiązania oraz wartości przyznanej ulgi promocyjnej. Szczegółowe kwoty znajdziesz w swoim regulaminie promocji lub na fakturze.

Łatwe anulowanie usługi za pośrednictwem sepastop.eu

Nie chcesz zajmować się anulowaniem usługi osobiście? Wypełnij poniższy formularz, a my wyślemy Twoje pismo anulujące usługę listem poleconym do upc. Nie musisz nic robić!

Wpisz swoje dane i anuluj usługę

Już ponad 3,6 mln konsumentów anulowało subskrypcję dzięki sepastop.eu

Ostatnia aktualizacja: , Autor: Leen Bels

Oceń tę stronę
 
4,04 / 5,00
(82 opinia)
Informacje widniejące na naszej stronie internetowej są natury ogólnej. Nie są dostosowane do indywidualnych lub konkretnych sytuacji i nie można ich traktować jak porad osobistych, zawodowych bądź prawnych. Nasza strona internetowa jest przeznaczona tylko dla osób prywatnych. Sprawdź swoją umowę, by dowiedzieć się więcej.