Comment résilier primacall ?

Vous souhaitez résilier primacall ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier primacall
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à primacall. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions primacall
  2. Quelles données devez-vous fournir à primacall ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement primacall ?

1. Délai de préavis & conditions primacall

Les délais dépendent du type de contrat que vous avez souscrit. Les contrats d'une durée minimale de 12 ou 24 mois prévoient généralement un préavis de 3 mois avant l'expiration de la durée minimale. Les contrats sans durée minimale prévoient généralement un préavis de 2 mois, à compter de la fin du mois.

2. Quelles données devez-vous fournir à primacall ?

Pour finaliser votre résiliation, primacall a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de client
  • Numéro de téléphone

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat primacall, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec primacall. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement primacall ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de primacall :

primacall AG
Roosstrasse 53
8832 Wollerau
Switzerland

Vous pouvez également contacter primacall par téléphone au 044 200 37 67 ou via info@primacall.ch.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 16.95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à primacall.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à primacall. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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