Comment résilier Sky Suisse ?

Vous souhaitez résilier Sky Suisse ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Sky Suisse
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sky Suisse. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Sky Suisse
  2. Quelles données devez-vous fournir à Sky Suisse ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Sky Suisse ?

1. Délai de préavis & conditions Sky Suisse

Le pass mensuel Sky Show ou Sky Sport est renouvelé automatiquement tous les 30 jours. Vous pouvez le résilier à tout moment pendant cette période : l'abonnement prend fin à l'issue de la période de facturation en cours. Le pass journalier Sky Sport expire après 24 heures et n'est pas renouvelé.

Abonnement souscrit depuis un iPhone ou un iPad ? D'autres règles s'appliquent.

2. Quelles données devez-vous fournir à Sky Suisse ?

Pour finaliser votre résiliation, Sky Suisse a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Adresse e-mail du compte Sky

L'adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez à votre compte Sky.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Sky Suisse, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Sky Suisse. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement Sky Suisse ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Sky Suisse :

Sky Switzerland SA
Service clientèle
Rue des usines 58
2000 Neuchâtel
Switzerland

Vous pouvez également contacter Sky Suisse par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour CHF 16.95, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sky Suisse.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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