Comment résilier Be tv ?

Pour résilier BeTV, notez que vous pouvez le faire sans frais si au moins 6 mois se sont écoulés depuis le début du contrat, sinon, des frais seront appliqués. Vous aurez besoin de votre nom, adresse et numéro d'abonné. Après avoir résilié votre abonnement, il faudra généralement 30 jours pour que l'annulation soit effective ; vous obtiendrez une confirmation par email. Envoyez votre résiliation à BeTV Service Client, Avenue Ariane 5, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgique. Vous pouvez également les contacter à info@betv.be ou au 02 730 40 50. Nous recommandons d'envoyer votre résiliation par lettre recommandée. Confiez cette tâche à Sepastop et envoyez votre lettre en ligne.

Résilier Be tv
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Be tv. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Be tv
  2. Quelles données devez-vous fournir à Be tv ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Be tv ?

1. Délai de préavis & conditions Be tv

Vous pouvez résilier sans frais si au moins 6 mois sont passés depuis le début du contrat. Si vous vous désabonnez avant, vous devrez régler des frais de résiliation (égal au montant restant à payer jusqu’au 6ème mois).

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

2. Quelles données devez-vous fournir à Be tv ?

Pour finaliser votre résiliation, Be tv a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d’abonné

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Be tv, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Be tv. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

4. Puis-je également contacter directement Be tv ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Be tv :

BeTV Service Client
Avenue du Bourget 3
1140 Evere
Belgium

Vous pouvez également contacter Be tv par téléphone au 02 730 40 50 ou via info@betv.be.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Be tv.

Résiliation facile via sepastop.eu

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Sources : conditions générales, site web

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