Hoe Lexa (Meetic) opzeggen?

Om Lexa (Meetic) op te zeggen, dien je uiterlijk 48 uur voor het einde van je abonnement op te zeggen, anders wordt deze automatisch voor onbepaalde tijd verlengd. Hierna kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Je hebt hiervoor je naam, adresgegevens en gebruikersnaam nodig. Stuur je opzegbrief naar Meetic, CS 10002, 75320 PARIS cedex 09, Frankrijk. Je kunt Lexa ook bereiken via e-mail: customercare@help.lexa.nl of telefonisch via 020 808 47 75 (do. 10-12 uur). Let op: als je een abonnement hebt afgesloten via Apple/Google Play, neem dan rechtstreeks contact op. Het is aan te raden om je opzegging per aangetekende post te versturen. Maak het jezelf gemakkelijk en gebruik Sepastop om je brief te verzenden.

Lexa (Meetic) opzeggen
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Lexa (Meetic). Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

    Algemeen
  1. Lexa (Meetic) opzegtermijn & voorwaarden
  2. Welke gegevens heeft Lexa (Meetic) nodig?
  3. Wat met mijn automatische incasso?
  4. Kan ik Lexa (Meetic) ook rechtstreeks contacteren?

    5. Veelgestelde vragen
  5. Kan ik mijn Lexa-abonnement ook opzeggen via de app?
  6. Wat is het verschil tussen mijn Lexa-account verwijderen en mijn abonnement opzeggen?
  7. Wordt mijn Lexa-profiel automatisch verwijderd na opzegging?

1. Lexa (Meetic) opzegtermijn & voorwaarden

Bij Lexa ga je een betalend lidmaatschap aan voor een bepaalde tijd. Wil je je contract bij Lexa opzeggen? Dan dien je ten laatste 48u voor het einde van je abonnement op te zeggen.

Zeg je niet tijdig op, dan wordt je abonnement automatisch voor onbepaalde tijd verlengd. Hierna kan je op elk moment opzeggen rekening houdend met een opzegtermijn van 1 maand. Lexa verwerkt je opzegging de 1e werkdag nadat zij je opzegbrief ontvingen.

Let op! Ging je een abonnement aan via Apple/Google Play, dan gelden er andere regels. Neem dan rechtstreeks contact op.

Je kan het lidmaatschap ook online stopzetten.

2. Welke gegevens heeft Lexa (Meetic) nodig?

Om je opzegging te voltooien heeft Lexa (Meetic) de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

  • Gebruikersnaam

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

3. Wat met mijn automatische incasso?

Wanneer je jouw Lexa (Meetic) contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Lexa (Meetic). Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-incasso.

4. Kan ik Lexa (Meetic) ook rechtstreeks contacteren?

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Lexa (Meetic):

Meetic
CS 10002
75320 PARIS cedex 09
France

Je kan Lexa (Meetic) ook contacteren per telefoon op 020 808 47 75 (don. 10-12u) of via customercare@help.lexa.nl.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Voor €15,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar Lexa (Meetic).

5. Kan ik mijn Lexa-abonnement ook opzeggen via de app?

Als je je abonnement via de App Store of Google Play Store hebt afgesloten, dien je het abonnement ook via de betreffende store op te zeggen. Ga hiervoor naar je abonnementsinstellingen in de app store. Heb je rechtstreeks via de Lexa-website betaald, dan verloopt de opzegging via je accountinstellingen of per brief.

6. Wat is het verschil tussen mijn Lexa-account verwijderen en mijn abonnement opzeggen?

Bij het opzeggen van je abonnement stop je enkel de betalingen en verlies je toegang tot premium functies. Je profiel kan echter zichtbaar blijven op het platform. Bij het verwijderen van je account worden je profiel en gegevens permanent van de site verwijderd.

7. Wordt mijn Lexa-profiel automatisch verwijderd na opzegging?

Nee, het opzeggen van je betaald lidmaatschap betekent niet dat je profiel automatisch wordt verwijderd. Je account blijft bestaan als gratis profiel. Wil je je profiel en persoonlijke gegevens volledig laten verwijderen, dan moet je dit apart aanvragen bij Lexa.

Makkelijk opzeggen via sepastop.eu

Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Lexa (Meetic). Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
4,66 / 5,00
(70 beoordelingen)
De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van je overeenkomst.