Hoeft u geen Premium Spotify abonnement meer? Vindt u het niet zo erg om af en toe advertenties tussen uw muziek te horen? Dan kan u zeer makkelijk weer naar een Spotify Free abonnement overstappen en uw Premium lidmaatschap opzeggen. Uw muziek en afspeellijsten worden hierbij gewoon bewaard.
Hoe gaat het opzeggen in zijn werk?
Indien u rechtstreeks via spotify.com een abonnement hebt afgesloten kunt u onderstaande stappen volgen.
Hoe Spotify opzeggen:
- Ga naar uw accountpagina en log in
- Klik in het menu aan de linkerkant op ‘Beschikbare abonnementen’
- Uw huidig abonnement staat bovenaan. Scroll naar beneden en klik onderaan bij Spotify op ‘Premium annuleren’
- Klik voor het bevestigen van de annulatie nogmaals op ‘Ja, annuleren’
Na het opzeggen van uw Premium abonnement kunt u nog eventjes genieten van advertentieloze muziek tot u automatisch weer wordt overgeschakeld naar Free. De datum wanneer dit gebeurt, vindt u op uw accountpagina.
Via Sepastop
Als het opzeggen van je streamingdienst problemen oplevert, je een aangetekende opzeggingsbrief wilt sturen of je je inloggegevens kwijt bent, gebruik dan Sepastop.
Volg deze stappen:
a. Ga naar www.sepastop.eu.
b. Voer je persoonlijke gegevens en abonnementsdetails in op het formulier.
c. Kies of je de aangetekende brief zelf wilt versturen of dit aan Sepastop wilt overlaten (tegen betaling).
Enkele dingen waarop u dient te letten:
- Heeft u verschillende accounts? Check of u zeker bent ingelogd met het account waarmee u Spotify Premium hebt aangekocht
- Gebruik de inloggegevens van Spotify zelf (log dus niet in via Facebook)
- Wanneer u via een ander bedrijf een abonnement bent aangegaan (bijv. via Itunes), dient u het bedrijf in kwestie te contacteren en hun opzegvoorwaarden te volgen
- Wanneer u deel uitmaakt van een gezinsabonnement dient de eigenaar van dit account op te zeggen, enkel hij/zij kan de instellingen aanpassen
Bij Spotify maken ze het dus niet zo moeilijk om uw abonnement op te zeggen. Naast opzeggen via hun website kunt u Spotify ook een e-mail sturen (breakup@spotify.com) of contacteren per post. U kunt dit formulier opsturen naar Spotify AB Birger Jarlsgatan 61 113 56 Stockholm Sweden.
Nadat uw e-mail of brief wordt ontvangen zal Spotify uw opzegging zo snel mogelijk verwerken en u hiervan op de hoogte brengen. De opzegtermijn verschilt, maar is niet langer dan 1 maand. De datum waarop u weer op Free wordt overgeschakeld vindt u terug via uw account.
Heb je nog andere abonnementen?
Zijn er nog andere streaming diensten of online abonnementen waarvan je vanaf wil? We somden op hoe je makkelijk je Netflix en Disney + account opzegt.
Ik wil mijn abonnement opzeggen ik betaal € 9,99 per maand maar als ik dat wil doen en naar abonnement ga zegt hij dat ik een free heb waarom betaal ik dan 9,99 per maand
Heb precies hetzelfde probleem, schijnt een “methode” achter te zitten!!
Heb je de methode inmiddels achterhaald??
Ik heb een mail gestuurd 😉
hallo welke mail ik kom nergens een mail tegen betaal er nu al bijna 3 jaar voor . heb nu de afschrijving geblokkeerd kijken wat dat zegt
Beste Jesca,
Jammer genoeg kunnen wij je hierbij niet helpen. Wij informeren klanten vooral over opzeggen en bieden voorbeeldbrieven aan via onze website: http://www.sepastop.eu
Ik raad je aan hiervoor contact op te nemen met Spotify zelf.
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Ik heb hetzelfde probleem!
Wat is hier aan te doen?
ik wil spotify opzeggen ik betaal 9.99 p/m maar ik heb gratis van kpn dat is goed kopper afz henny
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Je vindt alle informatie voor het opzeggen van dit product in het bovenstaande artikel. Jammer genoeg kunnen wij deze opzegging niet voor jou doen en dien je zelf contact op te nemen met het bedrijf in kwestie.
Nog een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Spotify opzeggen
Hier net zo…Geen idee hoe ij eraf kom!!
ik had het opgezegd maar spotify heeft er toch 10 eu afgehaald na het opzeggen
Beste,
Bedankt voor je bericht en het spijt me te horen van de problemen met je opzegging.
Ik raad je aan hiervoor rechtstreeks contact op te nemen met Spotify.
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Ik wil mijn abbo ook opzeggen, maar ik was via facebook ingelogd en heb die later verwijderdt hoe kan ik met een andere account stopzetten
Hier hetzelfde. Herkent geen enkel mailadres maar wel afschrijving. En nergens te bereiken
Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen? Ik heb van alles geprobeerd maar kom niet eens ingelogd. Kan ook mijn paspoort niet gewijzigd krijgen. Wilt u mij a.u.b. Laten weten hoe ik hier vanaf kom? Ik ben vorig jaar verhuisd. Sindsdien krijg ik geen muziek meer gedownload, maar er wordt wel maandelijks geïncasseerd.
Mijn spotify is hier door niet meer in gebruik 🤷🏼♀️ En inloggen werkt niet dan is t zogenaamd fout en als ik wachtwoord vergeten doe krijg ik een mail druk ik er op is de link niet meer geldig 🤷🏼♀️
Hallo meneer/mevrouw,
Ik zou graag mijn abonnement willen opzeggen van spotify maar dat gaat heel moeilijk want ik heb net een nieuwe telefoon omdat mijn oude stuk is gevallen en er dus niks meer mee kan.
maar er wordt nog steeds elke maand 10 euro afgeschreven. hebben jullie een manier om dit optelossen of andere een telefoon nummer wat ik kan bellen
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Je vindt alle informatie voor het opzeggen van dit product in het bovenstaande artikel. Jammer genoeg kunnen wij deze opzegging niet voor jou doen en dien je zelf contact op te nemen met het bedrijf in kwestie.
Nog een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Ik had vorig jaar een proefabb van 30d in juli 2018 die moest ik opzeggen voor 1-8-2018 dat heb ik gedaan,nu blijkt nog steeds dat er elke maand E 9.99 van mijn rekening wordt afgeschreven (daar kwam ik bij toeval achter)terwijl ik niet eens muziek download of een app heb.Ik leef van een uitkering en voedselbank ik moet er een maaltijd voor laten!Wat ik ook probeer per email om op te zeggen volgens de beschrijving ik kom niet verder of de email wordt niet geaccepteerd of er staat dat ik een free abb heb.Ik kreeg wel een bevestiging dat mijn account uitgeschakeld is omdat ik het geld van deze maand heb laten storneren via mijn bank.Ik weet niet meer wat ik moet doen.???Help a.u.b.
Beste,
Jammer genoeg kunnen wij je hierbij niet helpen. Wij informeren klanten vooral over opzeggen en bieden voorbeeldbrieven aan via onze website: http://www.sepastop.eu
Ik raad je aan hiervoor contact op te nemen met Spotify zelf.
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Graag willen wij het abonnement omzetten naar een familie premiun kunt u me zeggen hoe dit moet?
Groetjes Jesca
Beste Jesca,
Jammer genoeg kunnen wij je hierbij niet helpen. Wij informeren klanten vooral over opzeggen en bieden voorbeeldbrieven aan via onze website: http://www.sepastop.eu
Ik raad je aan hiervoor contact op te nemen met Spotify zelf.
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Ik wil mijn abonnement opzeggen want weet mijn inloggegevens niet meer en betaal elke maand nog 10 euro en gebruik het nu niet meer omdat ik er niet op kom maar weet niet hoe ik het nu kan opzeggen
Als ik op op het knopje ‘abonnement wijzigen/annuleren’ zegt ie daarna nog steeds dat op een bepaalde datum mijn abonnement word voortgezet. Help mij. Als u een oplossing heeft, zou ik het fijn vinden als u mij kan mailen.
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Het kan zijn dat je een abonnement voor een bepaalde tijd bent aangegaan en het daarom niet vroegtijdig kan opzeggen. Ik raad je aan rechtstreeks contact op te nemen met Spotify voor meer informatie.
Met vriendelijke groeten,
sepastop.eu
Ik betaal al geruime tijd 2x per maand abonnementsgeld voor Spotify Premium. Het meest vreemde aan de zaak is dat ik van dat 2e abonnement maar niet af kom omdat ik maar voor 1 inloggegevens heb. Hoe kom ik in vredesnaam van dat ene abonnement af. In mijn accountgegevens kom ik ook niet verder.
Ik heb in Frankrijk tijdens vakantie Spotify Premium aangezet maar hoe annuleer ik dit na 3 maanden. Alles is in het Frans….
Ik had een spotify premium abon. gedurende 1 maand. Opgezegd via mijn primaire account en de enige acc. die gelinkt is aan Betalingsinstelling. Spotify stuurde mij een bevestiging met de datum vanaf ik geen abon. meer had. Sindsdien krijg ik non-stop reclame om terug premium te activeren zelfs gratis. Nu 3 maand later zie ik 3 stortingen van B.rekening. Alle devices en alle acc.’s & e-mails nagekeken. Geen enkele aanvraag of bevestiging en ook op elk apparaat met de app van Spot. Staat free app. Elk doc+bankafsch. Kopieerd. Reactie v. Spot? U hebt gelijk Mr ik zie dat u wel degelijk abon. opgezgd hebt. En vonden geen zinnige verklaring. Formuliertje ingevuld voor terugstorting. En vraag naar de oorzaak en hoe moet ik een abon. opzeggen dat niet bestaat. Onmogelijk. 3u later krijg ik een voorstel…of ik wil dat zij mogen annuleren en dat de laatste betaling volgende maand zal zijn????? WTF? Geen sorry geen terugbetaling geen uitleg behalve dat ze mij na deze maand nog eens laten betalen voor een onbestaand abon.Heb de hele gedoe gekopieerd. Wat een malafiede prakijten. Wat een arogantie. Wat een klantenservice. Maar heb tegelijkertijd een blik op de toekomst gekregen. Ben mij bewust dat computers mijn en jouw rekening mogen plunderen zonder enig motief nog reden. AI is de toekomstige regulator maar kan niet verooldeeld of verandwoordelijk zijn voor (opzettelijke) misverstanden. Pffff… Lang Leve AI.