« Souhaitez-vous aussi partir en vacances gratuitement ? » – Le fléau des télévendeurs

« Voulez-vous partir en vacances gratuitement ? », voici ce que vous entendez au téléphone quand vous êtes appelé par l’un des nombreux télévendeurs. Bien sûr, c’est bien trop beau pour être vrai et ce n’est pas du tout vrai.

Chaque année, l’Inspection économique reçoit des milliers de plaintes au sujet des télévendeurs. En 2017, 5.400 consommateurs ont signalé un problème, mais malheureusement ce n’est pas tout, car tout le monde n’introduit pas une plainte. Les sociétés se présentent souvent comme des télévendeurs ou des agences de recouvrement de créances, mais il s’agit en fait d’une escroquerie.


Comment ces escrocs agissent-ils ?

Vous obtiendrez un appel avec une très belle offre. Il peut s’agir de coupons pour les hôtels et voyages économiques, de rabais dans les boutiques en ligne, d’échantillons de livres de puzzle et de magazines, steel de produits de beauté, …

Vous obtenez à peine des détails sur le vendeur lui-même et le produit, et il est souvent suggéré que vous testez le produit ou le service gratuitement d’abord. A la fin de l’appel, le vendeur promet de vous envoyer un email, malheureusement cet email se retrouve souvent dans votre dossier ou dans votre dossier courrier indésirable et vous ne pouvez donc pas répondre. Pour le vendeur, ne pas répondre à ce mail équivaut à accepter l’offre et vous recevrez donc très rapidement une facture ou même un rappel. Et bien sûr, cet e-mail se retrouvera dans votre boîte de réception ou dans votre boîte aux lettres…

Ne donnez jamais votre autorisation téléphonique !

Comment reconnaître un appel téléphonique d’escrocs ?

Pensez-vous que vous êtes en ligne avec un escroc ? Gardez à l’esprit les choses suivantes pendant un moment :

  • Le télévendeur a-t-il divulgué son identité et la société pour laquelle il appelle ?
  • A-t-on signalé qu’il s’agit de la vente d’un produit ou d’un service ?
  • Le vendeur a-t-il fourni suffisamment d’informations (prix, durée du contrat, …) sur le produit ou le service ?

Si la réponse aux questions ci-dessus est toujours « non », alors vous devriez rester sur vos gardes. Vous pouvez toujours demander plus d’informations, mais ce sont les caractéristiques claires d’un appel d’un escroc.

Malheureusement, ces « vendeurs » ne tiennent pas compte de la liste Ne m’appelez plus. Vous pouvez vous inscrire dans cette liste si vous ne souhaitez plus recevoir d’appels publicitaires.

Que pouvez-vous faire après avoir eu un escroc en ligne ?

Vous avez reçu une offre par téléphone, mais vous n’êtes pas sûr de son authenticité ? N’acceptez pas l’offre et vérifier l’équité de l’entreprise par le biais de la liste des télévendeurs et des agences de recouvrement de créances suspects.

Attention : Si la société n’est pas listée, cela ne signifie pas qu’elle est définitivement sûre. Les fraudeurs par téléphone changent souvent de nom et n’ont pas toujours été signalés au SFP Économie.

Un télévendeur est obligé de vous envoyer, après l’appel téléphonique, une confirmation par e-mail ou par courrier. Cette confirmation doit contenir toutes les informations sur l’offre et vous pouvez répondre que vous n’êtes pas intéressé, faites-le bien sûr ! En outre, le vendeur doit également vous informer du droit de rétractation (lien vers sepastop). Il s’agit du délai de réflexion de 14 jours que vous obtenez après avoir reçu une commande. Si le vendeur ne vous en informe pas, le délai de réflexion sera prolongé de 12 mois.

Vous ne recevez pas de confirmation ? Alors n’oubliez pas de vérifier votre dossier spam !

Vous êtes quand même devenu une victime d’escroqueries téléphoniques ?

Avez-vous malheureusement été victime d’un télévendeur et reçu une facture ou un rappel ? Pas de panique ! Vous ne devez certainement pas payer immédiatement et vous pouvez même le signaler.

Vérifiez d’abord si l’agence de recouvrement est enregistrée auprès du Service Public Fédéral Economie. Le bureau n’est pas enregistré ? Alors, elle ne peut exercer aucune activité en Belgique.

Vous n’êtes pas d’accord avec le recouvrement ? Vous pouvez alors le contester par e-mail ou par lettre recommandée. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la lettre type du SPF Économie.

Téléchargez le modèle de la lettre ici.

Ne transmettez jamais vos coordonnées personnelles, e-mail ou bancaires !

Soudain, de l’argent sur votre compte ?

Est-ce que de l’argent a été retiré de votre compte de façon inattendue et sans autorisation ? Vous pouvez alors le contester par l’intermédiaire de votre banque. Lisez tout à ce sujet dans un article précédent sur notre blog.

Vous avez d’autres questions ? Dans ce cas, vous pouvez toujours contacter le Service Public Fédéral Economie.

sepastop.eu a été nominé aux .eu Web Awards !

Nous avons été nominés aux .eu Web Awards 2018 et nous en sommes très heureux !

Les « .eu Web Awards » sont un concours européen qui vise à mettre en valeur les meilleurs sites web « .eu ». Nous sommes nominés dans la catégorie « Rising Stars » (start-ups).

Nous vous invitons à soutenir notre nomination en votant pour notre site ! Merci d’avance !

Comment voter ?

  • Allez sur https://webawards.eurid.eu/
  • Cliquez sur « Nominate & Vote »
  • Cliquez sur « Rising Stars » et recherchez sepastop.eu (il est possible que vous allez devoir cliquer sur ‘Next’)
  • Placez la flèche de votre souris sur notre site et cliquez sur « Vote »

Attention : ne cliquez pas sur ‘Submit your nomination’, mais trouvez-nous dans la liste ‘Rising Stars’.

Vous ne pouvez voter qu’une seule fois par adresse IP. Les personnes d’une même famille, résidant sous le même toit ou travaillant sur le même lieu peuvent voter individuellement depuis leur smartphone.

Nous vous remercions de voter pour nous et nous ne manquerons pas de vous informer du résultat !

Cordialement,
L’équipe sepastop.eu

sepastop.eu respecte votre vie privée !

Nous avons tous déjà vécu cela : vous visitez un site internet ou commandez quelque chose sur internet et moins d’un jour plus tard, une publicité apparaît sur vos réseaux sociaux ou un bulletin d’information arrive dans votre boîte de réception. Ce n’était certainement pas ce que vous souhaitiez. La nouvelle législation pour la protection des données personnelles vous protège mieux contre ce type d’intrusions.

À partir de mai 2018, toutes les entreprises européennes opérant en ligne devront se conformer à la nouvelle loi sur la protection de la vie privée, GDPR (General Data Protection Regulation) ou RGPD (Règlement général sur la protection des données). Cette nouvelle loi permettra d’encore mieux protéger les données personnelles traitées en ligne et l’utilisateur pourra mieux les contrôler. En outre, la nouvelle loi simplifie le cadre législatif pour les entreprises internationales en l’homogénéisant au sein de l’UE.

Les entreprises ne pourront plus placer de cookies à des fins publicitaires ou envoyer des bulletins d’information sans votre consentement explicite en tant que consommateur.

Sur sepastop.eu, nous considérons le respect de la vie privée comme fondamental et nous soutenons vigoureusement la nouvelle législation sur la confidentialité des données. Concrètement, cela signifie que :

  • nous ne conservons pas les données de paiement ;
  • nous ne transmettons jamais les données personnelles à des tiers ;
  • nous stockons uniquement les données qui sont absolument nécessaires pour rédiger la lettre de résiliation et la traiter ;
  • le contenu de la lettre (y compris la signature) est effacé automatiquement après 1 an ;
  • nous n’envoyons aucun bulletin d’information

Nous vous invitons d’ores et déjà à prendre connaissance de notre politique de confidentialité mise à jour sur notre site internet : www.sepastop.eu.

PiggyBee, des livraisons sécurisées entre des utilisateurs connectés


PiggyBee, des livraisons sécurisées entre des utilisateurs connectés

Aujourd’hui, l’économie collaborative ne passe plus inaperçue. En effet, elle tend à transformer et à repenser notre façon de consommer, de manière plus sociale et responsable, en liant les consommateurs à travers de nombreuses plateformes.

C’est selon cette logique que, depuis 2012, la startup franco-belge PiggyBee joue le rôle d’entremetteur entre les particuliers qui souhaitent acquérir ou expédier un objet et les voyageurs qui disposent d’un espace inoccupé dans leurs valises ou leurs coffres. En bref, un vrai modèle d’économie du partage.

Ainsi, PiggyBee permet de braver les barrières géographiques, économiques mais aussi culturelles en favorisant la rencontre entre les différentes communautés et en permettant de consommer internationalement, sans être freiné par le prix ou par le transport.

Mais comment ça marche ?

La page principale permet de trouver directement des voyageurs pour s’occuper de livraisons : les voyageurs publient leurs voyages et les demandeurs peuvent directement avoir accès à cette base de donnée via la barre de recherche.

Cependant, les demandeurs peuvent aussi choisir de publier leur demande lorsqu’ils se redirigent en bas de la page principale, ce qui permet par la suite aux voyageurs de contacter directement les demandeurs.

Ainsi, en fonction des critères désirés (lieux, expérience du voyageur, etc), une série de matchs voyageurs/demandeurs leur est proposée. Ils peuvent ensuite entrer en contact directement grâce à notre messagerie interne. En échange du transport de son colis, le demandeur peut proposer au voyageur un pourboire, ou encore une récompense (un trajet depuis l’aéroport, une sortie en ville, …). Ils règlent les détails pratiques en vue de la livraison via la messagerie pour ensuite procéder au règlement via le module de paiement sécurisé du site. A ce stade, une assurance qui couvre le vol et la casse accidentelle est proposée.

C’est ainsi que PiggyBee permet aux voyageurs d’amortir leurs frais de déplacement et aux demandeurs de réduire leurs frais de port, via la livraison collaborative qui se veut être une alternative économique, sociale et écologique. »

11 conseils pour traverser les fêtes de fin d’année de façon économe


Revoilà l’époque des fêtes. Les journées sont courtes et froides, les rues sont illuminées de lumières et les chants de Noël résonnent dans nos oreilles. Qui n’aime pas Noël ?

Bien sûr, cette période s’accompagne de préparatifs. Prévoir les repas, tirer les noms, faire les courses, acheter des cadeaux,… Décembre est souvent un mois coûteux. Par conséquent, nous aimerions vous fournir quelques conseils supplémentaires pour faire des économies pendant les fêtes.

1) Des cadeaux tout au long de l’année

Pendant toute l’année, soyez à l’affût des cadeaux. Vous dénichez quelque chose de sympa pendant les soldes et vous pensez que votre sœur/frère/neveu/nièce en raffolerait ? Achetez-le déjà et rangez-le dans un placard, votre armoire réservée aux cadeaux.

Tout au long de l’année, prêtez également l’oreille lorsque vos amis et votre famille évoquent leurs passe-temps, un objet dont ils ont besoin,… Consignez cela par écrit et soyez attentif au moment où ce produit sera soldé.

2) Achetez vos décorations après Noël

Une fois que le réveillon est passé, toutes les décorations sont vendues à prix bradé. Lorsque vous voulez acheter de nouvelles décorations, attendez que Noël soit passé : ainsi, vous aurez de nouveautés pour l’an prochain.

3) Coupez la viande vous-même

Si vous comptez concocter un plat gastronomique cette année, préparez-le vous-même. Achetez de gros morceaux de viande et découpez-les vous-même en petits morceaux. Cela vous permettra de faire de belles économies.

4) Fabriquez votre décoration

Des sites comme Pinterest sont une mine d’inspirations afin de fabriquer vous-même la décoration de votre sapin. Souvent, du papier et des ciseaux suffisent pour créer beaucoup de jolies choses. Cela peut aussi se révéler être une activité amusante à partager avec vos enfants !

5) Boisson à prix réduit

Vins et champagnes sont souvent bradés ou vous voyez des actions « 3 achetés pour le prix de 2 ». S’il y a une édition spéciale d’une bouteille de bière ou un ensemble de Gin & Tonic, achetez-le à l’avance et gardez-le pour une occasion spéciale.

6) Farcissez le volatile vous-même

Un dîner de Noël se compose généralement d’une dinde farcie. Si vous farcissez la dinde vous-même, votre commande à la boucherie sera déjà un peu moins onéreuse.

7) Faire les soldes aux Pays-Bas

Aux Pays-Bas, les soldes commencent plus tôt qu’en Belgique ! Traversez la frontière et achetez vos cadeaux de Noël à prix soldés.

Ou réclamez une ristourne à la caisse du magasin. Au cours de la période précédant les soldes, les magasins consentent souvent des rabais mais n’ont pas le droit de les rendre publics. Demandez à une vendeuse et elle se fera un plaisir de vous aider !

8) Plus de timbres

Pas de tracas avec les timbres et les enveloppes. Cette année, cherchez des e-cards gratuites sur internet et envoyez vos cartes de Noël en ligne !

9) Bricolez un cadeau

Comme c’est le cas pour les décorations de Noël, fabriquer vos cadeaux vous-même en vous basant sur Pinterest vous permettra de faire des merveilles.

10) Cuisiner ensemble. Manger ensemble

Vous n’avez pas envie de tout préparer tout seul ? Demandez à vos amis et à votre famille d’apporter quelque chose. Ainsi, vous aurez une belle variété de mets et vous ne devrez pas vous inquiéter pour la dinde dans le four.

11) Comparez tout

En général, nous vous invitons à comparer tout ce que vous achetez. Comparez les prix des boutiques en ligne pour vos cadeaux, les supermarchés pour toutes vos courses, les centres de jardin pour vos décorations de Noël,…

Nous souhaitons à tout le monde d’ores et déjà de joyeuses fêtes et le meilleur pour la nouvelle année !

 

Comment résilier la Mastercard Buy Way ?

credit card
La Mastercard de Buy Way est une carte de crédit proposée par Buy Way ou un de ses partenaires. Vous demandez la carte en ligne ou par l’intermédiaire d’un des partenaires de Buy Way. Lorsque vous demandez votre Mastercard, vous ouvrez un crédit à durée indéterminée.

Avec la carte de crédit, vous pouvez faire des achats chez tous les partenaires de Buy Way (Makro, Vanden Borre, MediaMarkt, Sunjets.be, Bpost Banque, Eggo, Touring, …) et dans tous les magasins qui acceptent les paiements par Mastercard. Vous pouvez également faire vos achats sur internet (nuits d’hôtel, billets d’avion, vêtements…) et retirer de l’argent aux distributeurs de billets portant le logo Mastercard. Vous pouvez aussi transférer l’argent du crédit sur votre propre compte bancaire. Attention : ces opérations entraînent souvent des frais supplémentaires – emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent !

Vous pouvez contrôler toutes les dépenses et votre montant disponible avec Homebanking ou l’application Buy Way.

Frais de la Mastercard Buy Way

Intérêts

Bien sûr, le crédit sur la Mastercard Buy Way n’est pas mis à votre disposition gratuitement. Vous payez un taux annuel en fonction du montant que vous demandez. Les intérêts à payer varient entre 11 et 15 %.

Frais supplémentaires

Remplacement / nouvelle carte4,00 €
Rappel du code2,00 €
Retrait d'argent (au distributeur)5,50 € (+ 2,50 % de commission sur le taux de change)
Retrait d'argent (au guichet) - min. 5 €2 %
Versement sur votre compte bancaire - min. 4,50 €1 %
Achats sur Internet en dehors de l'UE2,5 % de commission sur le taux de change

Comment annuler mon crédit ouvert chez Buy Way ?

Attention ! Emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent. Vous voulez annuler votre Mastercard Buy Wayet donc mettre fin à votre crédit ? Vous trouverez les informations nécessaires ci-dessous.

Vous pouvez annuler votre crédit auprès de Buy Way, à tout moment et sans frais, en tenant compte d’une période de préavis d’un mois civil (par exemple : si Buy Way reçoit votre lettre de résiliation le 10 octobre, votre contrat prendra fin le 30 novembre).

Vous devez signifier votre volonté de résilier à Buy Way par fax (+32 2 250 16 59), par le formulaire de contact ou par courrier recommandé.

Nous vous recommandons de le faire par courrier recommandé car vous recevrez une preuve d’envoi et votre résiliation ne pourra être contestée.

Vous devez adresser cette lettre au siège de la société (Buy Way Personal Finance, Boulevard Anspach 1/11, 1000 Bruxelles) et indiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de dossier (vous le trouverez sur Homebanking ou dans des lettres ou e-mails de Buy Way). La lettre doit obligatoirement être signée par la personne ayant souscrit le crédit, en tant que seule personne habilitée à résilier le contrat.

Afin de clore votre prêt, la totalité du montant devra avoir été remboursée à la fin de la période de préavis. Si ce n’est pas le cas, le total du montant dû sera exigé et vous ferez l’objet d’un enregistrement au volet négatif de la Centrale des Crédits aux Particuliers (CCP) de la Banque nationale de Belgique.

Après acceptation et traitement de votre demande de résiliation, vous recevrez une lettre de confirmation à votre adresse postale.

Partenaires de Buy Way

Chacun des partenaires suivants propose une carte Buy Way en son nom :

Seats SofasKitchen Market
ExpertMakro
Electro DepotBpost bank
MetroEggo
Sunjets.beInno
IxinaI.H.P.O.
Alain Afflelou OpticienKrefima
KvikCactus
Media MarktGroup Meno
JetairCenterPro&Cie
EldiVanden Borre
Chateaux d'AxTouring

Les conditions d’annulation de ces cartes sont identiques.

Vous pouvez facilement rédiger votre lettre de résiliation et l’envoyer en ligne sur www.sepastop.eu.

C’est ainsi que vous résiliez votre abonnement Basic-Fit


Au début de l’été, vous vous êtes laissé convaincre de souscrire un abonnement de fitness, mais cela fait des semaines que vous n’avez plus fait de sport. Vous manquez de motivation pour pousser la porte de la salle de gym ou vous avez trouvé un autre sport. Vous vous êtes blessé ou vous déménagez dans un endroit sans établissement Basic-Fit à proximité. Quelle que soit votre raison, vous avez décidé de résilier votre abonnement de fitness chez Basic Fit.

Malheureusement, vous n’avez pas lu les petits caractères du contrat et vous n’avez aucune idée des conditions de résiliation. Vous êtes toujours lié par un contrat particulier ? Un délai de préavis est-il prévu ? Comment pouvez-vous mettre fin à votre affiliation ? Heureusement, nous avons rassemblé toutes les informations nécessaires dans cet article afin que votre résiliation se déroule sans problème.

Sur sepastop.eu, vous pouvez aisément résilier votre abonnement Basic-Fit en ligne. Cliquez ici pour mettre fin à Basic-Fit sur sepastop.eu.

Résilier Basic-fit

Quand puis-je résilier mon abonnement Basic Fit ?
En fonction du contrat que vous avez souscrit, différentes conditions de résiliation s’appliquent.

Résilier Basic-Fit Easy
Un abonnement Basic-Fit Easy se paie en une fois au début et est valable pendant 12 mois. Malheureusement, vous ne pouvez pas résilier cet abonnement de façon prématurée. Au bout de 12 mois, cet abonnement s’arrête automatiquement. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez en aviser Basic-Fit.

Résilier Basic-Fit Smart
Vous souscrivez un abonnement Basic-Fit Smart pour 12 mois. Malheureusement, vous ne pouvez pas résilier cet abonnement avant la première année. Une fois cette année écoulée, l’abonnement est reconduit tacitement et de façon automatique. À partir de ce moment, vous pouvez résilier mensuellement.

Si vous voulez que l’abonnement s’arrête à la fin de la première année, vous devez le résilier au moins 1 mois civil avant la fin de cette période.

Résilier Basic-Fit Flex
Vous pouvez résilier votre Basic-Fit Flex mensuellement. Cela signifie que vous pouvez interrompre à tout moment votre abonnement mensuel, même pendant la première année.

Dois-je tenir compte d’un délai de préavis pour la résiliation de mon abonnement Basic Fit ?
Oui, vous devez toujours tenir compte d’une période de préavis d’un mois civil. Peu importe votre abonnement, chez Basic-Fit, il faut toujours respecter un préavis de 30 jours civils. Au cours de cette période, votre résiliation est reçue, traitée et confirmée.

Puis-je résilier mon abonnement Basic Fit pendant ce temps ?
Dans certains cas, vous pouvez résilier votre abonnement Basic-Fit de manière anticipée. Lorsque votre médecin vous a remis un certificat médical valide attestant que vous êtes temporairement ou définitivement dans l’incapacité de faire du sport, vous pouvez résilier votre abonnement de façon anticipée.

Lorsque vous déménagez en dehors d’un rayon de 15km d’un établissement Basic-Fit, vous pouvez résilier votre contrat de façon anticipée, pour autant que vous ayez une copie de l’enregistrement de votre nouveau domicile.

Dans les deux cas, vous devez effectuer la résiliation par écrit et fournir l’ensemble des preuves (certificat médical, copie de déménagement) à Basic Fit.

Ai-je un délai de réflexion ? Comment puis-je encore renoncer à mon adhésion Basic Fit ?
Oui, Basic-Fit applique une période de réflexion de 14 jours (droit de rétractation) une fois l’accord conclu. Notez que vous pouvez uniquement vous en servir lorsque vous avez souscrit votre abonnement sur internet ou par téléphone.

Si vous voulez résilier votre contrat, vous devez le faire en utilisant le formulaire modèle sur le site de Basic Fit. Vous pouvez ensuite envoyer ce formulaire par e-mail ou par courrier au siège de Basic-Fit.

Si vous n’avez pas utilisé votre adhésion au cours du délai de réflexion, cette résiliation est gratuite. Si vous avez utilisé votre abonnement, Basic-Fit peut vous facturer des frais.

Comment puis-je résilier mon abonnement chez Basic Fit ?
Vous ne pouvez pas interrompe votre abonnement Basic-Fit par téléphone. Vous pouvez résilier votre Basic Fit par courriel ou en utilisant le formulaire de contact sur le site. Il est également possible de mettre fin à votre adhésion chez Basic-Fit par écrit en envoyant une lettre à : Basic Fit, boîte postale 3124, 2130 KC Hoofddorp, Pays-Bas. Dans tous les cas, vous devez préciser votre numéro de carte, votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance au moment de la résiliation.

Puis-je arrêter temporairement mon abonnement Basic Fit ?
Le site web de Basic-Fit n’explique pas clairement s’il permet d’interrompre votre abonnement temporairement. Pour ce faire, il vaut mieux contacter un employé ou le service client.

Dois-je restituer ma carte de membre à Basic Fit ?
Oui, vous devez renvoyer votre carte de membre à une succursale Basic Fit dans un délai d’un mois ou la renvoyer par la poste.

Cet article vous a-t-il apporté plus d’éclaircissements au sujet de la résiliation de Basic-Fit ? Ou vous avez encore des questions ? Estimez-vous que la résiliation de votre contrat est source de trop de problèmes et vous préférer la déléguer ? Cela peut se faire facilement et rapidement sur sepastop.eu! Il vous suffit de remplir vos coordonnées et une lettre de résiliation automatique est rédigée pour vous. Ensuite, nous enverrons votre lettre de résiliation dans max. 72 heures à Basic-Fit et vous recevrez également une preuve d’expédition et un accusé de réception valides. Résilier rapidement et facilement votre adhésion sur sepastop.eu.

Comment suspendre votre compte Facebook ?


Beaucoup de personnes n’imaginent plus leur quotidien sans Facebook. Nous partageons nos photos préférées avec notre famille et nos amis, sommes informés des anniversaires, sommes conviés à des fêtes et recevons les notifications des activités organisées dans notre quartier.

Mais que se passerait-i si toutes ces informations devenaient excessives ? Selon des statistiques, l’utilisateur belge de Facebook passe en moyenne 20 minutes par jour sur le réseau social. Et si nous consacrions ces 20 minutes à autre chose ? Aller faire un tour ? Se lancer dans une conversation agréable avec notre conjoint ou nos enfants ? Ouvrir un bouquin intéressant ?

Vous avez mûrement réfléchi et décidé de consacrer votre temps à autre chose que Facebook. Mais comment suspendre votre compte Facebook ? Ce n’est pas chose aisée, mais nous vous aidons avec plaisir.

Conserver vos informations et vos photos

Avant de supprimer votre compte Facebook, vous pouvez enregistrer vos photos ainsi que d’autres données. Pour ce faire, faites un clic droit en haut sur le triangle et accédez à « Paramètres ». Sous « Général », cliquez sur « Télécharger une copie ». Vous serez redirigé vers la page suivante où vous pourrez commencer le téléchargement.

Facebook - settings

Facebook - Copy 1

Facebook - Copy 2

Si vous ne souhaitez pas conserver toutes les photos, vous pouvez ouvrir séparément les photos que vous voulez garder et cliquer en dessous sur « Télécharger » dans la partie « Options ».

En plus de conserver les informations nécessaires, il vaut mieux consulter les applications connexes. Si vous supprimez votre compte Facebook et que vous êtes toujours connecté avec certaines applications, vous ne pourrez plus vous connecter à ces applications. La plupart des applications vous permettent de personnaliser la méthode de connexion, mais certaines ne le permettent pas.

Facebook - Apps

Supprimer définitivement votre compte Facebook

Comment supprimer votre compte Facebook :

  • Accédez au lien suivant : https://www.facebook.com/help/delete_account
  • Vous visualiserez la fenêtre pop-up suivante, lisez-la attentivement, puis cliquez sur « Supprimer mon compte »
  • Sur une deuxième fenêtre pop-up, quelques données vous sont encore demandées, après quoi vous pourrez définitivement supprimer Facebook en cliquant sur « OK ».

Facebook - Delete 1

Facebook - Delete 1

Facebook vous laissera un délai de 14 jours pour revenir à votre compte et le réactiver. Passé ce délai, votre compte sera définitivement supprimé. Si vous souhaitez réutiliser Facebook ultérieurement, vous devrez créer un nouveau compte.

Suspendre temporairement votre compte Facebook

Facebook vous donne également la possibilité de fermer votre compte temporairement. Vous partez en vacances ? Vous voulez savoir ce que ça fait de vivre sans Facebook le temps de quelques jours ? Alors, cliquez sur « Sécurité » dans vos « Paramètres » et en bas sur « Désactiver votre compte ».

À partir de février 2018, il sera facile de changer de banque !

Bankswitching est un service interbancaire qui assurera la transition vers votre nouvelle banque à partir de février 2018. Il vous suffit d’ouvrir un nouveau compte et Bankswitching se charge du reste !

Cela fait belle lurette que vous n’êtes pas satisfait de votre banque actuelle et vous voulez en changer ? Malheureusement, vous ne cessez de remettre cela à plus tard car vous appréhendez de devoir mettre au courant tous vos créanciers et vos donneurs d’ordre.

Bonne nouvelle ! À partir du 1er février 2018, vous ne devrez plus vous en charger vous-même et Bankswitching prévoira un nouveau service de changement bancaire !

Bankswitching agit à titre d’intermédiaire entre la banque et les créanciers qui réclament régulièrement des domiciliations (fournisseur en électricité et de gaz, assurance maladie, …) et / ou les payeurs récurrents (employeurs, services de retraite, …). Bankswitching regroupe tous les messages, comme votre nouveau numéro de compte, et les transmet aux organisations concernées.

En plus de transmettre les informations nécessaires, Bankswitching veillera aussi à ce que votre carte de paiement et votre compte à vue soient résiliés dans votre ancienne banque mais aussi à ce que votre solde soit automatiquement transféré sur votre nouveau compte.

Les frais de Bankswitching sont pris en charge par les banques, si bien que le service est entièrement gratuit pour les clients.

En tant que particulier, comment opérer une transition vers une nouvelle banque ?

  • Ouvrez un compte à vue dans votre nouvelle banque et ne manquez pas de demander la mise en place d’un service de commutation bancaire. Pour ce faire, vous devrez compléter un formulaire.
  • Ensuite, la nouvelle banque veillera à la commutation avec l’ancienne banque et vous n’aurez rien d’autre à faire.

Attention ! Si vous opérez une transition avant février 2018, vous devez toujours informer vos créanciers de votre transition (les entreprises où vous avez des domiciliations). Ce n’est qu’après que cela se fait automatiquement sur Bankswitching.

Que pouvez-vous faire en tant que société ?

Lorsque vous effectuez beaucoup de domiciliations en tant qu’entreprise, il est recommandé de vous inscrire à temps à ce service, ce qui peut se faire sur www.bankswitching.be à partir de l’automne 2017. Vous pouvez notamment choisir un canal numérique (par ex. Zoomit) pour recevoir les notifications.

Comment suspendre votre compte LinkedIn ?


Vous n’avez plus besoin de votre profil LinkedIn ? Vous n’avez aucune idée de son utilité et votre boîte aux lettres déborde de courriels de la plate-forme ? Alors, il est peut-être temps de fermer votre compte LinkedIn.

Avant de supprimer votre compte

Avant de supprimer votre compte LinkedIn, il y a des choses à surveiller. Une fois votre compte fermé, vous n’avez plus accès aux connexions ou aux informations. Votre compte n’est plus visible sur LinkedIn et vous perdez également toutes les recommandations sur votre profil. Découvrez ici comment sauvegarder une copie de vos données : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/50191

Dans certains cas, vous trouverez votre profil temporairement grâce aux moteurs de recherche tels que Yahoo ! ou Google parce qu’ils recueillent des données d’une certaine façon et les traitent.

Si vous avez un compte Premium, vous devez d’abord clore ce compte avant de pouvoir annuler votre compte basique. Découvrez ici comment clore votre compte LinkedIn Premium : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/5729/uw-premium-abonnement-opzeggen?lang=fr

Supprimer votre compte LinkedIn basique

Ci-dessous, nous vous expliquons étape par étape comme fermer votre profil LinkedIn basique.

Comment suspendre votre compte LinkedIn :

  • Accédez à votre profil LinkedIn et cliquez sur l’icône avec votre photo et « Vous » en-dessous.
  • Dans le menu, cliquez sur « Préférences et confidentialité »
  • Ensuite, choisissez dans le menu de gauche « Abonnements » et sélectionnez « Modifier » qui se trouve à côté de « fermer votre compte LinkedIn ».
  • LinkedIn vous demande ensuite le motif de votre résiliation, saisissez votre raison et cliquez sur « Suivant ».
  • L’étape finale consiste à saisir votre mot de passe, puis il vous suffit de cliquer sur le bouton « Fermer le compte » pour supprimer votre compte.

LinkedIn - step 1

LinkedIn - step 2

LinkedIn - step 3

LinkedIn - step 4

Le lien suivant vous permet d’accéder à la bonne page :
https://www.linkedin.com/psettings/account-management/close-action-needed

Rouvrir votre profil LinkedIn

Si vous regrettez votre décision et que vous souhaitez faire marche arrière, c’est possible pour autant que vous le fassiez dans un délai de 20 jours.

Cependant, certaines choses ne peuvent pas être restaurées :

  1. Réactions et recommandations
  2. Invitations ignorées ou en souffrance
  3. Abonnés (influenceurs, entreprises, etc.)
  4. Participations en groupe