Hoe een automatische incasso stopzetten?


Sinds de invoering van de SEPA-incasso in 2014 dient u contact op te nemen met uw leverancier om uw automatische incasso stop te zetten. Vermeld zeker uw persoonsgegevens, IBAN-nummer (rekeningnummer) en mandaatreferte.
Hoe een automatische incasso stopzetten?

Hoe stop ik mijn automatische incasso?

U zet uw automatische incasso stop door contact op te nemen met uw leverancier en hen hiervan op de hoogte te brengen. U kunt uw leverancier telefonisch inlichten, door middel van een e-mail te sturen of via een (aangetekende) brief.

Een aangetekende brief is aangeraden omdat u zo een verzendbewijs ontvangt en de leverancier uw stopzetting niet kan betwisten.

Welke informatie moet ik doorgeven om mijn automatische incasso stop te zetten?

Om uw automatische incasso te stoppen, geeft u uw persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mail), IBAN-nummer (rekeningnummer) en mandaatreferte door.

Vermeld best ook of u enkel de automatische incasso wilt stopzetten en via een andere betaalmethode wil betalen, u ook uw abonnement/contract wilt stopzetten of u de automatische incasso overdraagt naar een andere rekening (met vermelding van het nieuwe rekeningnummer).

Uw mandaatreferte is een nummer dat u terugvindt op het rekeningafschrift van uw automatische incasso of via online bankieren.

Let op: niet alle banken hanteren hiervoor dezelfde benaming. U vindt dit nummer terug op uw rekeningafschrift onder een van de volgende benamingen: mandaat, mandaatreferte, mandaat ID, mandaat referentie, of machtigingskenmerk.

Waarom kan ik mijn automatische incasso niet meer stopzetten via de bank?

Omdat in 2014 de nieuwe SEPA-incasso werd ingevoerd, kunt u uw automatische incasso's niet meer stopzetten via uw bank. U kunt uw automatische betalingen wel blokkeren via uw bank, maar voor ze definitief stop te zetten dient u contact op te nemen met uw leverancier.


Nathan De Hert

Nathan De Hert Oprichter

Nathan De Hert is de oprichter van sepastop.eu. Na zelf geconfronteerd te worden met hoe moeilijk bedrijven het soms maken om op te zeggen richtte hij het bedrijf op in 2015. Nathan is geïnteresseerd in en schrijft over consumentenbescherming en consumentenrecht.

Dit artikel is van informatieve aard en is geen vervanging voor professioneel juridisch advies.

Beoordeel dit artikel
 
4,50 / 5,00
(2 beoordelingen)
Laatst geüpdatet: