Hoe AD opzeggen?
Bij abonnement aangegaan voor een bepaalde periode geldt standaard een opzegtermijn van 1 maand. Indien u niet tijdig opzegt, wordt het contract automatisch verlengd, telkens voor een periode van max. 3 maanden. Heeft u een proefabonnement? Dan stopt dit automatisch.
Om AD op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Abonneenummer. U vindt uw AD abonneenummer in uw welkomstbrief of op elke bankafschrijving of acceptgiro.
Ik heb opgezegd, maar ik ontvang de krant nog, wat nu?
Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Het kan dus zijn dat je nog een aantal weken de krant ontvangt en een eventuele rekening hiervoor. Zodra deze maand voorbij is, zal u geen kranten meer ontvangen. Indien dit toch gebeurt, dient u rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf.
Kan ik gebruikmaken van het herroepingsrecht?
Ja, er geldt een herroepingstermijn van 14 dagen. Dit wil zeggen dat vanaf u de eerste krant ontvangt, u nog 14 dagen hebt om uw abonnement te herroepen en dus stop te zetten. Het kan enkele werkdagen duren vooraleer uw herroeping is verwerkt, het kand dus zijn dat u nog een paar dagen de krant ontvangt.
Kan ik het abonnement tijdelijk stopzetten?
Ja, u kunt uw abonnement tijdelijk stopzetten voor een aaneengesloten periode van max. 3 maanden per jaar. U dient AD hiervan minstens 14 dagen op de hoogte te brengen. U blijft wel toegang hebben tot de digitale krant en u dient het overeengekomen abonnementstarief te blijven betalen.
Kan ik mijn abonnement tijdelijk opzeggen tijdens de vakantie?
Ja, u kunt uw abonnement op AD een tijdje stopzetten tijdens uw vakantie. U dient dit online door te geven. Daarnaast kunt u de krant ook laten doorsturen naar uw vakantiebestemming of naar vrienden of familie.
Bron: algemene voorwaarden
Veelgestelde vragen
Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.
Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 2 werkdag(en) naar AD, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.
Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken en zelf versturen naar AD.
Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.
Wilt u enkel uw automatische incasso stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met AD. Sinds 2014 kunt u automatische incasso's niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de SEPA-incasso stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.
Wanneer u uw AD contract opzegt, wordt uw automatische incasso automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.
Lees meer over de SEPA-incasso.
AD Klantenservice
Postbus 8984
3009 TD Rotterdam
Nederland
U kan AD ook contacteren per telefoon op 088 0505 050 of per e-mail via info@ad.nl.
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Mijn opzegging is een makkelijke bezuiniging. Ik lees te krant te weinig voor wat het kost, dus na heel veel jaar en lang nadenken opgezegd.
We hebben 2 jaar met veel plezier de krant gelezen. Gezien de kosten van € 375,- per jaar een keuze gemaakt om even geen krant te lezen.
Bij een nieuw abonnement wordt het mij te duur, dit was een actie waar ik heel blij mee was. Ik heb genoten van het ad en vind het heel jammer.
Nieuw abonnement bij het brabants dagblad voor regionaal nieuws , aantrekkelijker voor ons.
Lees het te weinig ivm drukte met eigen zaak.
Huis verkocht en 2 maanden een ander onderkomen 11 juli het nieuwe huis.
Mevrouw boers ligt nu in een verpleeghuis, kan de krant niet meer lezen.
In verband met korting op de pensioenen wordt het allemaal te duur.
Het is voor onza familie te veel geld, jongeren lezen de krant weignig.
Ik las de krant eigenlijk nooit, dus nu er een jaar voorbij is, kan ik het abonnement opzeggen (is mij verteld)