Hoe TotalAV opzeggen?

Wil je TotalAV opzeggen? Dan moet je op enkele dingen letten. We zetten de belangrijkste zaken voor jou op een rijtje.

TotalAV opzeggen
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar TotalAV. Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

    Algemeen
  1. TotalAV opzegtermijn & voorwaarden
  2. Welke gegevens heeft TotalAV nodig?
  3. Wat met mijn automatische incasso?
  4. Kan ik TotalAV ook rechtstreeks contacteren?

    5. Veelgestelde vragen
  5. Geldt mijn TotalAV-opzegging voor alle gekoppelde apparaten?
  6. Hoe voorkom ik automatische verlenging van mijn TotalAV-abonnement?
  7. Kan ik een terugbetaling krijgen na opzegging van TotalAV?
  8. Moet ik TotalAV-software verwijderen na opzegging van mijn abonnement?

1. TotalAV opzegtermijn & voorwaarden

Je kunt TotalAV op elk moment tijdens de contracttermijn annuleren. Bij beëindiging tijdens de termijn behoud je toegang tot de diensten tot het einde van de termijn, mits volledig betaald.

2. Welke gegevens heeft TotalAV nodig?

Om TotalAV op te zeggen heb je enkel je persoonsgegevens (naam, adres en woonplaats) nodig.

3. Wat met mijn automatische incasso?

Wanneer je jouw TotalAV contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met TotalAV. Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-incasso.

4. Kan ik TotalAV ook rechtstreeks contacteren?

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van TotalAV:

Total Security Limited,
16-18 Barnes Wallis Road, Segensworth,
Fareham, Hampshire PO15 5TT
United Kingdom

Je kan TotalAV ook contacteren per telefoon op None of via cancel@totalav.com.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Voor €15,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar TotalAV.

5. Geldt mijn TotalAV-opzegging voor alle gekoppelde apparaten?

Ja, wanneer je je TotalAV-abonnement opzegt, geldt dit voor alle apparaten die aan je account zijn gekoppeld. Na afloop van de betaalde termijn verliezen al deze apparaten toegang tot de premium beveiligingsfuncties van TotalAV.

6. Hoe voorkom ik automatische verlenging van mijn TotalAV-abonnement?

Je kunt de automatische verlenging uitschakelen door in te loggen op je TotalAV-account en onder het kopje abonnementsbeheer de optie voor automatische verlenging uit te zetten. Het is raadzaam dit ruim voor de verlengingsdatum te doen, zodat je niet onverwacht wordt belast voor een nieuwe termijn.

7. Kan ik een terugbetaling krijgen na opzegging van TotalAV?

TotalAV biedt in veel gevallen een 30 dagen geld-terug-garantie voor nieuwe abonnementen. Als je binnen 30 dagen na aankoop opzegt, kun je een volledige restitutie aanvragen. Na deze periode is terugbetaling doorgaans niet meer mogelijk, maar behoud je wel toegang tot het einde van je lopende termijn.

8. Moet ik TotalAV-software verwijderen na opzegging van mijn abonnement?

Na opzegging blijft de TotalAV-software op je apparaat staan, maar deze functioneert niet meer volledig zodra je abonnement is verlopen. Het is aan te raden om de software handmatig te verwijderen via de instellingen van je apparaat, zodat er geen onnodige achtergrondprocessen blijven draaien.

Makkelijk opzeggen via sepastop.eu

Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar TotalAV. Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
4,79 / 5,00
(42 beoordelingen)
De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van je overeenkomst.