Hoe My Collections opzeggen?
Wil je My Collections opzeggen? Dan moet je op enkele dingen letten. We zetten de belangrijkste zaken voor jou op een rijtje.
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar My Collections. Zo hoef je zelf niets meer te doen!
Vul je gegevens in en zeg nu op
Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu
- My Collections opzegtermijn & voorwaarden
- Welke gegevens heeft My Collections nodig?
- Wat met mijn automatische incasso?
- Kan ik My Collections ook rechtstreeks contacteren?
- Kan ik een lopende collectie van My Collections halverwege stopzetten?
- Kan ik mijn My Collections abonnement tijdelijk pauzeren in plaats van opzeggen?
- Krijg ik een bevestiging wanneer mijn My Collections opzegging is verwerkt?
- Moet ik ontvangen producten terugsturen na opzegging van My Collections?
- Wat gebeurt er als ik een zending van My Collections weiger na opzegging?
1. My Collections opzegtermijn & voorwaarden
Werd uw contract automatisch/stilzwijgend verlengd of hebt u een abonnement van onbepaalde duur? Dan kunt u op elk moment opzeggen. In beide gevallen dient u rekening te houden met een opzegtermijn van 1 maand.
2. Welke gegevens heeft My Collections nodig?
3. Wat met mijn automatische incasso?
Wanneer je jouw My Collections contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.
Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met My Collections. Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.
Lees meer over de SEPA-incasso.
4. Kan ik My Collections ook rechtstreeks contacteren?
Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van My Collections:
My Collections BV
Oosteinde 137
2271 EE Voorburg
Nederland
Je kan My Collections ook contacteren per telefoon op 070-7371115 of via info@mycollections.nl.
We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.
Voor €16,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar My Collections.5. Kan ik een lopende collectie van My Collections halverwege stopzetten?
Als u een contract voor een bepaalde duur hebt afgesloten (bijvoorbeeld een volledige collectie), kunt u helaas pas opzeggen tegen het einde van die periode. Controleer uw bestelbevestiging of contractvoorwaarden om te zien wanneer uw collectie afloopt en zeg tijdig op met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand.
6. Kan ik mijn My Collections abonnement tijdelijk pauzeren in plaats van opzeggen?
My Collections biedt in sommige gevallen de mogelijkheid om leveringen tijdelijk op te schorten. Dit is handig als u bijvoorbeeld even geen ruimte hebt of de producten te weinig gebruikt. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
7. Krijg ik een bevestiging wanneer mijn My Collections opzegging is verwerkt?
Het is belangrijk dat u altijd om een schriftelijke bevestiging van uw opzegging vraagt. Bewaar deze bevestiging goed, zodat u kunt aantonen dat u tijdig hebt opgezegd mocht er onverhoopt toch een nieuwe zending of factuur volgen.
8. Moet ik ontvangen producten terugsturen na opzegging van My Collections?
Nee, producten die u al hebt ontvangen en betaald, hoeft u niet terug te sturen. Deze zijn uw eigendom. Na opzegging ontvangt u simpelweg geen nieuwe zendingen meer zodra de opzegtermijn is verstreken.
9. Wat gebeurt er als ik een zending van My Collections weiger na opzegging?
Als u al hebt opgezegd maar toch nog een zending ontvangt binnen de opzegtermijn, bent u in principe verplicht deze te betalen. Weigert u het pakket, neem dan contact op met My Collections om te voorkomen dat er incassokosten in rekening worden gebracht.
Makkelijk opzeggen via sepastop.eu
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar My Collections. Zo hoef je zelf niets meer te doen!
Vul je gegevens in en zeg nu op
Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Bron: algemene voorwaarden






Sorry mijn moeder was overleden en was de boek vergeten de betalen.
Dit abonnement (loterij) was per vergissing afgesloten en wil ik daarom zo snel mogelijk opzeggen.
Ik ben er wel in gegaan maar waarom weet ik niet ik heb weinig tijd ook voor zo iets de gr.
Kan het niet meer betalen en heb hier niet om gevraagd.
Mijn voorraad is zo groot,die verslijt ik niet meer.