trustpilot stars

Wilt u ook af van uw NS abonnement?

  • Vul uw gegevens in makkelijk, via onderstaand formulier
  • Onderteken uw opzegbrief online snel én rechtsgeldig
  • Wij versturen uw brief naar NS zo hoeft u niets meer te doen

Opzegvoorwaarden voor u opgezocht, in klare taal

De meeste abonnementen kunnen na 1 jaar worden opgezegd, hierbij geldt een opzegtermijn van 2 weken. U kunt enkel uw eigen abonnement opzeggen en niet dat van iemand anders.

Let op:
Het voordeeluren-abonnement kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Het OV-jaar abonnement stopt automatisch en wordt daarna niet meer verlengd.

Vul uw gegevens in en zeg nu op.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

1. Uw gegevens


Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

2. Verstuur opzegbrief

Aangetekend verzenden €11,95 €10,95

Vandaag besteld, morgen verzonden!

Wij versturen uw opzegbrief voor u op 21 november 2019. Mét afgiftebewijs, zo bent u 100% zeker.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Wilt u meerdere diensten tegelijk opzeggen?
Klik op + en voeg ze toe.


NS opzegtermijn & voorwaarden

De meeste abonnementen kunnen na 1 jaar worden opgezegd, hierbij geldt een opzegtermijn van 2 weken. U kunt enkel uw eigen abonnement opzeggen en niet dat van iemand anders.

Let op:
Het voordeeluren-abonnement kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Het OV-jaar abonnement stopt automatisch en wordt daarna niet meer verlengd.

Om NS op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Abonnementsnummer.

Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €10,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar NS, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Veelgestelde vragen

Wilt u enkel uw automatische incasso stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met NS. Sinds 2014 kunt u automatische incasso's niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de SEPA-incasso stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw NS contract opzegt, wordt uw automatische incasso automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-incasso.

NS Klantenservice
t.a.v. Afdeling abonnementen
Postbus 2372
3500 GJ UTRECHT
Nederland

U kan NS ook contacteren per telefoon op 030 751 51 55 of per e-mail via https://www.ns.nl/formulier....

Mocht iemand zijn te komen overlijden, dan kan het abonnement op ieder moment worden stopgezet. De klantenservice is dag en nacht bereikbaar om u met de opzegging van een abonnement of ander NS-product te helpen via 030-751 51 55. Er zal eventueel sprake zijn van terugbetaling van (een deel) het abonnementsgeld.

Wat u met uw kaart dient te doen na het opzeggen van uw abonnement, is afhankelijk van het type abonnement. In de meeste gevallen dient u uw abonnement van uw ov-kaart te verwijderen. Het abonnement wordt niet automatisch gedeactiveerd. U kunt uw abonnement bij een ov-chipkaart laadpunt van uw kaart verwijderen. Let op, een abonnement van uw kaart verwijderen geldt niet als opzegging. U dient uw abonnement bij de NS op te zeggen en het vervolgens zelf van uw kaart te verwijderen. Dit dient u voor de opzegdatum van uw abonnement te doen. Pas na de verwijdering van uw abonnement zult u stoppen met betalen. Uw ov-jaarabonnementkaart dient u retour te sturen naar NS.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Bronnen: algemene voorwaarden, website

Beoordeel deze pagina
 
4,23 / 5,00
(30 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Raadpleeg uw contract in het geval van afwijkende opzegvoorwaarden.

Waarom zeggen mensen op?

H. uit Deventer

Om dat ik al een maand geleden ook al op heb gezegd zo de ns en de ov kaart dus helemaal opzeggen.

G. uit Helmond

Ik reis zelden met de trein en dan vind ik het te duur voor mij. Ik heb dit jaar maar 1 of 2 keer met de trein gereisd.

P. uit Heerhugowaard

Voelen ons niet meer veilig in de trein,aantal keren gereisd en een conducteur zien is een zeldzaamheid.

J. uit Breda

Ik heb goed gebruik gemaakt van de treindiensten. Ik maakte ns wandeltochten. Die zijn nu volbracht. Tot tevredenheid.

Lees meer
U. uit Arnhem

Kaart is geblokkeerd zonder vooraf een melding. Nu automatisch ook nog geld van mijn rekening afgehaald. Heb inmiddels terug geboekt.

F. uit Den Hoorn

Wegens verhuizing nu per fiets naar werk. Altijd erg tevreden geweest met de diensten van de ns.

E. uit Maastricht

Ik maak geen gebruik meer van het openbaarvervoer ivm mijn verminderde mobiliteit.

I. uit Middelburg

Moeder is 86 jr. En kan niet meer reizen met ov.

H. uit Groningen

Reis veel minder met de trein steeds minder familie die ver weg wonen.

MM. uit Den Haag

Te weinig met de trein gereisd afgelopen jaren.


Over NS

NS (Nederlandse Spoorwegen) werd opgericht in 1938 en is actief in de wereld van het openbaar vervoer. NS biedt allerlei abonnementen aan voor hun reizigers. Reist u alleen in het weekend of de daluren? Heeft u een vast traject? Via de website kunt u gebruik maken via de advieswijzer, die vertelt u welk abonnement het beste bij u past.

NS contactgegevens

www.ns.nl
https://www.ns.nl/formulier...
030 751 51 55

NS Klantenservice
t.a.v. Afdeling abonnementen
Postbus 2372
3500 GJ UTRECHT
Nederland

Vervoer abonnement opzeggen

Hebt u een abonnement op het openbaar vervoer maar gebruikt u het door omstandigheden niet vaak? Neemt u tegenwoordig vaker de auto dan de trein, bus of tram? Dan wordt het tijd om uw abonnement op te zeggen.

Alles in categorie: Vervoer

Meer in Vervoer categorie

NS, BIP & GO