Hoe HelloFresh opzeggen?
Om HelloFresh op te zeggen, moet je rekening houden met een deadline van 3-4 dagen voor het einde van je lidmaatschap. Dit voorkomt dat je nog een extra box ontvangt. Verstuur je opzegging met vermelding van je naam en adres naar HelloFresh Nederland, Zuidpark - Spaklerweg 50 - 52, 1114 AE Amsterdam, Nederland. Je kunt ook contact opnemen met hun klantenservice via e-mail op klantenservice@hellofresh.nl of telefonisch op +31 06 2727 3232. Het is aan te raden om je opzegging per aangetekende post te versturen. Maak het jezelf gemakkelijk en gebruik Sepastop om je brief te verzenden.
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar HelloFresh. Zo hoef je zelf niets meer te doen!
Vul je gegevens in en zeg nu op
Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu
- HelloFresh opzegtermijn & voorwaarden
- Welke gegevens heeft HelloFresh nodig?
- Wat met mijn automatische incasso?
- Kan ik HelloFresh ook rechtstreeks contacteren?
- Kan ik mijn HelloFresh abonnement opzeggen als ik nog een kortingsactie heb lopen?
- Kan ik mijn HelloFresh abonnement pauzeren in plaats van opzeggen?
- Kan ik mijn HelloFresh account opnieuw activeren na opzegging?
- Krijg ik een bevestiging na het opzeggen van mijn HelloFresh abonnement?
- Wat is de deadline om mijn HelloFresh box voor volgende week te annuleren?
1. HelloFresh opzegtermijn & voorwaarden
2. Welke gegevens heeft HelloFresh nodig?
3. Wat met mijn automatische incasso?
Wanneer je jouw HelloFresh contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.
Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met HelloFresh. Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.
Lees meer over de SEPA-incasso.
4. Kan ik HelloFresh ook rechtstreeks contacteren?
Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van HelloFresh:
HelloFresh Nederland
Zuidpark - Spaklerweg 50 - 52
1114 AE Amsterdam
Nederland
Je kan HelloFresh ook contacteren per telefoon op +31 06 2727 3232 of via klantenservice@hellofresh.nl.
We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.
Voor €15,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar HelloFresh.5. Kan ik mijn HelloFresh abonnement opzeggen als ik nog een kortingsactie heb lopen?
Ja, ook wanneer je gebruikmaakt van een introductiekorting of andere actie kun je je HelloFresh abonnement gewoon opzeggen. Je bent niet verplicht om een minimaal aantal boxen af te nemen. Houd wel rekening met de standaard deadline van 3 tot 4 dagen voor de volgende levering.
6. Kan ik mijn HelloFresh abonnement pauzeren in plaats van opzeggen?
Ja, HelloFresh biedt de mogelijkheid om uw abonnement tijdelijk te pauzeren. U kunt via uw account specifieke weken overslaan zonder uw lidmaatschap volledig op te zeggen. Dit is handig als u bijvoorbeeld op vakantie gaat of even geen behoefte heeft aan een maaltijdbox.
7. Kan ik mijn HelloFresh account opnieuw activeren na opzegging?
Ja, je kunt je HelloFresh account na opzegging op elk moment opnieuw activeren. Log simpelweg in op je bestaande account en kies een nieuw abonnement. Soms biedt HelloFresh speciale terugkomkortingen aan via e-mail om je opnieuw te verwelkomen.
8. Krijg ik een bevestiging na het opzeggen van mijn HelloFresh abonnement?
Ja, na het opzeggen van je HelloFresh abonnement ontvang je een bevestigingsmail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan je account. Bewaar deze e-mail goed als bewijs van je opzegging. Controleer eventueel ook je spamfolder als je de bevestiging niet direct ontvangt.
9. Wat is de deadline om mijn HelloFresh box voor volgende week te annuleren?
U dient uw opzegging of het overslaan van een levering minimaal 3 tot 4 dagen voor de geplande bezorgdag door te geven. De exacte deadline verschilt per bezorgdag en is zichtbaar in uw HelloFresh-account. Als u deze deadline mist, ontvangt u nog een volgende box.
Makkelijk opzeggen via sepastop.eu
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar HelloFresh. Zo hoef je zelf niets meer te doen!
Vul je gegevens in en zeg nu op
Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Te weinig tijd er voor en ook iets te duur voor mijn.
Wil het als een winkel. Ik bepaal de koop en wanneer ik wil en niet wanneer de leverancier wil.
Staat niet duidelijk aan gegeven in de app en wat ik zie is niet duidelijk te gebruiken.
Zou voor 1keer maaltijd boxen cadeau krijgen via vrienden. Niet met de bedoeling dat er iedere week geleverd zou worden.
Mag niet meer gebruiken. Omdat ik nu een zwaar dieet heb.
Ik hoef niet elke week een box, deze was om te proberen. Ik wil nergens aan vast zitten.
Ik zit in de kost voor mijn werk ben dus niet thuis.
Had een pakket voor te proberen. Krijg helemaal niks te horen hoe het was. En een mail wel van morgen wordt er bezorg ja hallo zo werkt dat niet kan via de hrllo fresh box ook niks zelf aangeven. Zeer slecht.
Ik ben een alleenstaande. De menu is telkens per twee. Een beetje teveel van het goede. Toch bedankt voor de zeer goede service.
Vanwege de chemokuren en smaakverandering en geen eetlust.
Mijn man is 29 0kt. Jl overleden en ik eet nu bij mijn kinderen.
We vinden het best duur en hebben veel meer afval.
Nooit feedback over problemen je bent blijkbaar geen klant bij hello fresh.
Mijn ouders vonden het niet aantrekkelijk. Ik zelf wel maar woon nog thuis.