Wat is er veranderd aan het herroepingsrecht sinds 13 juni 2014?



Kennisbank > Herroepingsrecht > Wat is er veranderd aan het herroepingsrecht sinds 13 juni 2014?

Sinds 13 juni 2014 moeten webwinkels voldoende informatie geven betreffende het herroepingsrecht en andere voorwaarden.

Webwinkels dienen sinds 13 juni 2014 consumenten uitgebreide informatie te bieden betreffende de bedenktijd en eventuele voorwaarden die daaraan verbonden zijn. Ook dient een webwinkel een modelformulier te bieden, dat een consument kan invullen indien diegene gebruik wil maken van de bedenktijd. Als een consument moet betalen voor de retourkosten, dan dient hij of zij alvorens de aankoop hiervan op de hoogte te zijn gebracht. Wanneer dit niet gedaan wordt, dient de ondernemer de retourkosten te betalen.


Lees meer: Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Gerelateerde vragen



Over ons

sepastop.eu is een Europese organisatie die consumenten informeert over hun rechten en helpt met het opzeggen van abonnementen en/of contracten.



Social Media

Vind ons ook op: Twitter