Hoe zeg ik een contract op?



Kennisbank > Voorbeeld Opzegbrief > Hoe zeg ik een contract op?

U zegt uw contract op door een opzegbrief te versturen naar uw leverancier. Hou hierbij ook steeds rekening met de opzegtermijn.

Wanneer u uw contract, abonnement of lidmaatschap wilt opzeggen, kijkt u best eerst uw contractvoorwaarden na. In sommige gevallen kunt u bijvoorbeeld pas na het eerste jaar, of contractperiode opzeggen.

Indien u niet vast zit aan een jaarcontract en u elk moment kunt opzeggen, gaat u op zoek naar het juist (post)adres van uw leverancier. U stuurt uw opzegbrief naar de klantenservice of naar de hoofdzetel van het bedrijf.

Wanneer u het juiste adres gevonden hebt, moet u ook nog de juiste persoonsgegevens verzamelen. Niet alleen is het belangrijk om de juiste contactgegevens (naam, adres, e-mail) in de brief te vermelden, ook wordt er vaak gevraagd naar een klant- of contractnummer. Zorg ervoor dat deze gegevens correct en duidelijk in de opzegbrief staan.

Bij het opzeggen van uw contract dient u meestal rekening te houden met een opzegtermijn. Dit is de termijn die u in acht moet nemen om een overeenkomst te beëindigen. Meestal is dit 1 kalendermaand en in deze periode heeft uw leverancier de tijd om uw opzegging te verwerken en stop te zetten.

Nadat u alle gegevens hebt opgezocht kunt u de brief per post of per e-mail verzenden. Indien u kiest om dit per post te doen is het aangeraden om dit per aangetekende zending te doen. U dient hiervoor naar het postkantoor te gaan en een iets hoger bedrag te betalen, maar u krijgt hiervoor wel een verzendbevestiging met track & trace code in de plaats, waarmee u kunt nagaan wanneer de brief werd afgeleverd bij uw leverancier. Zo hebt u een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs van uw opzegging.

Bij sommige bedrijven kunt u ook telefonisch opzeggen. Veelal probeert de leverancier u toch nog te overtuigen om uw abonnement of contract opnieuw te verlengen. Indien u in dit geval moeilijk “nee” kunt zeggen, hangt u weer voor een bepaalde periode vast aan een nieuwe overeenkomst. Om deze reden verkiezen vele mensen om per aangetekende brief of e-mail op te zeggen.


Lees meer: Voorbeeld Opzegbrief

Voorbeeld Opzegbrief

Gerelateerde vragen



Over ons

sepastop.eu is een Europese organisatie die consumenten informeert over hun rechten en helpt met het opzeggen van abonnementen en/of contracten.



Social Media

Vind ons ook op: Twitter