CanalDigitaal opzegtermijn

Een CanalDigitaal abonnement loopt minimaal 12 maanden (tenzij nadrukkelijk anders vermeld). Na afloop van deze periode worden abonnementen stilzwijgend verlengd. Hierna kunt u altijd kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van een maand.


Vul uw gegevens in

Selecteer de dienst(en) die u wilt opzeggen:
Uw klantnummer bestaat uit 5 tot 8 cijfers en vindt u terug op uw bankafschrift of op uw programmagids. Uw smartcardnummer vindt u terug op de achterkant van uw smartcard.
Vanaf wanneer wilt u opzeggen?

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier


Wij verzenden uw opzegbrief aangetekend binnen 48u, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo bent u 100% zeker.

CanalDigitaal opzegbrief



Trustpilot review



Laatste opzeggingen

S. uit Abbenes 10

Uitzending valt weg bij slecht weer. Overstap gemaakt naar ander bedrijf.

P. uit Kronenberg 10

Beëindiging gebruik van diensten (schotelattene)

J. uit Geleen, Netherlands 10

Ik gebruik tegenwoordig geen canal digitaal om tv ontvangst.

A. uit Houten 10

Door verhuizing. De ontvanger blijf in de woning blijf achter voor de volgende bewoners. Mijn dank voor de 33 jaar service en de kwaliteit van het beeld.

G. uit Doesburg 10

Internet en telefoonservice online. Nl is ondermaats.

G. uit Boven-Leeuwen 10

Hebben al jaren glasvezel, vergeten dat het abonnement nog bestond.

Veel gestelde vragen

 

Kan ik mijn abonnement te allen tijden opzeggen bij Canal Digitaal?
Contracten worden automatisch stilzwijgend verlengd. Na uw contractduur kunt u uw abonnement wel per maand opzeggen. Er wordt een opzegtermijn van één maand gehanteerd. Als u uw abonnement bijvoorbeeld op 10 september opzegt, dan loopt deze uiterlijk 11 oktober af.

Wat kan ik doen als ik ga verhuizen?
In veel gevallen kunt u uw abonnement gewoon meenemen als u gaat verhuizen. Om hier meer duidelijkheid over te krijgen kunt u contact opnemen met de verhuisdienst van Canal Digitaal.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Als u uw alles in 1 pakket wilt opzeggen kunt u dit doen door een opzegbrief te sturen of te bellen naar de klantenservice. U dient uw smartcard- of klantennummer bij de hand te houden. U wordt gevraagd uw smartcard retour te sturen. Voor het opzeggen van uw internet en bellen abonnement, geldt dezelfde procedure. U kunt geen losse zenders opzeggen. Wel kunt u uw zenderpakket wijzigen. Ook dit kunt u doen door een brief te sturen of naar de klantenservice te bellen.

Hoe kan ik het abonnement opzeggen voor iemand die is komen te overlijden?
Om een abonnement te beëindigen voor iemand die is komen te overlijden dient u een brief te sturen met daarbij een kopie van de overlijdensakte naar: CanalDigitaal, Postbus 444, 1200 JJ Hilversum.

Kan iemand mijn CanalDigitaal abonnement overnemen?
U kunt uw abonnement laten overnemen door een derde. Om dit te doen dient u het smartcard overname formulier te downloaden en in te vullen. Zowel u als de persoon die uw abonnement overneemt dient het overnameformulier te voorzien van een handtekening.

Dien ik de apparatuur van CanalDigitaal te retourneren na het opzeggen?
Als u apparatuur in bruikleen hebt, dient u deze te retourneren naar CanalDigitaal. Na uw opzegging ontvangt u een schriftelijke bevestiging. Hierbij zult u een verzendsticker aantreffen. Met deze sticker kunt u uw bruikleenapparatuur kosteloos terugsturen. Ook ontvangt u bij deze bevestiging verdere instructies over hoe u uw apparatuur kunt terugsturen. U dient satellietontvangers, de afstandsbediening, smartcard en eventueel de netstroom-kabel/adapter te retourneren. Antennekabels, het internetmodem en de schotelantennen en de daaraan bevestigde kop hoeft u niet terug te sturen.


Hoe CanalDigitaal opzeggen?

Om CanalDigitaal op te zeggen heeft u naast uw persoonsgegevens de volgende informatie nodig: Klantnummer, Smartcardnummer, Telefoonnummer. Een CanalDigitaal abonnement loopt minimaal 12 maanden (tenzij nadrukkelijk anders vermeld). Na afloop van deze periode worden abonnementen stilzwijgend verlengd. Hierna kunt u altijd kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van een maand.

CanalDigitaal automatische incasso stopzetten

Wilt u uw CanalDigitaal automatische incasso stopzetten of overdragen naar een ander rekeningnummer? Dit kan niet meer via uw bank. U dient contact op te nemen met uw leverancier om de incasso effectief stop te zetten.

Via sepastop.eu kunt u uw (SEPA-)incasso's simpelweg online stopzetten, wij versturen de aangetekende brief voor u naar CanalDigitaal.


CanalDigitaal

CanalDigitaal is een aanbieder van satelliettelevisie op de Nederlandse markt. Via KPN biedt CanalDigitaal ook internet en vaste telefonie aan. CanalDigitaal is het vroegere Canal+ en werd opgericht in 1996. Het is een onderdeel van M7 Group S.A. net zoals andere Telecom bedrijven in Europa. CanalDigitaal biedt naast de Nederlandse publieke en commerciële omroepen ook heel wat buitenlandse zenders aan. De hoofdzetel van CanalDigitaal ligt in Hilversum.

CanalDigitaal contactgegevens

Website: www.canaldigitaal.nl
E-mailadres: info@canaldigitaal.nl
Tel.: 0900 - 9323

CanalDigitaal
t.a.v. Afdeling Klantenservice
Postbus 444
1200 JJ Hilversum
Nederland

Telecom contract opzeggen

Is uw internetverbinding te traag? Zijn uw tv- en/of telefoonkosten te hoog? Schakel dan best over naar een andere telecom provider. U kunt uw huidig contract makkelijk opzeggen via sepastop.eu.

Alles in categorie: Telecom