Vodafone opzeggen

Hoe Vodafone opzeggen?

Na de einddatum van uw Vodafone contract geldt een opzegtermijn van 1 maand. Vodafone stuurt u binnen enkele werkdagen een bevestiging van uw opzegging.

Om Vodafone op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer. Het klantnummer bestaat uit 9 cijfers en vindt u terug op uw rekening of via My Vodafone (onder 'Mijn abonnement').

Vodafone automatische incasso stopzetten

Wilt u uw Vodafone automatische incasso stopzetten of overdragen naar een ander rekeningnummer? Dit kan niet meer via uw bank. U dient contact op te nemen met uw leverancier om de incasso effectief stop te zetten.

Via sepastop.eu kunt u uw (SEPA-)incasso's simpelweg online stopzetten, wij versturen de aangetekende brief voor u naar Vodafone.

Veel gestelde vragen

Vodafone thuis opzeggen

Wanneer kan ik mijn thuis abonnement opzeggen?
Uw contract loopt 12 maanden en wordt vervolgens automatisch en stilzwijgend verlengd. Om inzage te krijgen in wanneer uw contract afloopt, kunt u de My Vodafone Thuis sectie op de website raadplegen. Na deze periode kunt u uw abonnement maandelijks stopzetten. Houd hierbij wel rekening met een opzegtermijn van één maand. Mocht u uw abonnement eerder willen beëindigen, dan dient u rekening te houden met een afkoopsom. Of u uw abonnement eerder kan beëindigen i.v.m. emigreren, wordt niet duidelijk vermeld. Losse zenderpakketten, telefonie of TV-pakketten, kunt u tussentijds kosteloos stopzetten of wijzigen. Doordat gebruikskosten achteraf worden berekend en abonnementskosten vooruit, kan het voorkomen dat er nog kosten worden verrekend binnen één maand na de einddatum van uw abonnement.

Dien ik de hardware te retourneren na mijn opzegging?
Nadat uw opzegging is verwerkt, ontvangt u een retourdoos. Hiermee kunt u de hardware die u in bruikleen hebt – zoals een modem of interactieve TV box – retourneren.

Vodafone mobiel opzeggen

Wanneer kan ik mijn mobiele abonnement bij Vodafone opzeggen?
Na uw contractperiode, wordt uw abonnement automatisch en stilzwijgend verlengd. Om na te gaan wanneer uw contract afloopt, kunt u My Vodafone of uw contractformulier raadplegen. Na uw contractperiode is uw abonnement maandelijks opzegbaar. Houd wel rekening met een maand opzegtermijn. Indien u binnen uw contractperiode wilt opzeggen, dient er rekening te worden gehouden met een afkoopsom. Deze afkoopsom bestaat uit het opgetelde bedrag van uw resterende maandelijkse abonnementskosten. Bent u een nieuwe abonnee en blijkt u thuis geen bereik te hebben? U kunt in dit geval uw abonnement eerder opzeggen. U kunt uw abonnement ook tijdelijk stopzetten. Dit kunt u minimaal 3 maanden en maximaal 9 maanden doen.

Waar dien ik rekening mee te houden na het opzeggen van mijn mobiele abonnement?
Na uw opzegging ontvangt u binnen een maand nog een eindrekening met eventuele gebruikskosten. Ook kunt u, na het opzeggen van uw abonnement, uw Vodafone nummer behouden. Het is raadzaam dit van te voren aan te geven bij uw nieuwe provider.

Vodafone Nederland is de tweede grootste telecom provider in Nederland. De Vodafone group is wereldwijd een van de grootste aanbieders van mobiele telefonie en werd opgericht in 1984. Vodafone biedt mobiele abonnementen en prepaid aan. Ook hebben zij alles-in-1-pakketten voor TV, internet en telefonie. In Nederland heeft Vodafone zo’n 137 winkels en u kunt ook terecht in BelCompany winkels. Vodafone’s hoofdkantoor is gevestigd in Newbury, Groot-Brittannië en in totaal telt Vodafone zo’n 91.000 werknemers.

Vodafone contactgegevens

Vodafone
Afdeling Annuleringen
Postbus 1500
6201 BM Maastricht
Nederland

Telecom contract opzeggen

Meer in Telecom categorie