Hoe Vodafone opzeggen?
Na de einddatum van uw Vodafone contract geldt een opzegtermijn van 1 maand. Vodafone stuurt u binnen enkele werkdagen een bevestiging van uw opzegging. Wanneer u wil opzeggen voor het einde van uw contract, dient u rekening te houden met een afkoopsom.
Om Vodafone op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Mobiel nummer. Het klantnummer bestaat uit 9 cijfers en vindt u terug op uw rekening of via My Vodafone (onder 'Mijn abonnement').
Dien ik de hardware te retourneren na mijn opzegging?
Nadat uw opzegging is verwerkt, ontvangt u een retourdoos. Hiermee kunt u de hardware die u in bruikleen hebt – zoals een modem of interactieve TV box – retourneren.
Bronnen: algemene voorwaarden, website
Veelgestelde vragen
Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.
Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag(en) naar Vodafone, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.
Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken en zelf versturen naar Vodafone.
Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.
Wilt u enkel uw automatische incasso stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met Vodafone. Sinds 2014 kunt u automatische incasso's niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de SEPA-incasso stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.
Wanneer u uw Vodafone contract opzegt, wordt uw automatische incasso automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.
Lees meer over de SEPA-incasso.
Vodafone
Afdeling Annuleringen
Postbus 1500
6201 BM Maastricht
Nederland
U kan Vodafone ook contacteren per telefoon op 1200 of per e-mail via https://www.vodafone.nl/sup....
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Verhuizing en geen mogelijkheid tot aansluiten van televisie.
Mijn abonnement loopt af en wil niet verlengen.
Na 4 maanden mn abbonement nog steeds niet goed :-(