Odido opzeggen

Om je opzegging te voltooien heeft Odido de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

• klantnummer

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

Wanneer je jouw Odido contract opzegt, stopt de SEPA-incasso automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je automatische incasso stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Odido. Neem ook contact met hen op als je de automatische incasso wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-incasso.

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Odido:

Odido Netherlands B.V.
Waldorpstraat 60
Postbus 16272
2500 BG Den Haag
Nederland

Je kan Odido ook contacteren per telefoon op 0800 0092 of via Contactformulier.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Ja, als je je toestel hebt afbetaald kun je bij Odido overstappen naar een sim only-abonnement. Dit is vaak voordeliger dan je huidige bundel. Je kunt dit regelen via de Odido-app of de website voordat je besluit volledig op te zeggen.

Nee, een toestel dat je via een toestelkrediet of afbetaling hebt aangeschaft blijft jouw eigendom. Let er wel op dat het resterende bedrag van de toestelafbetaling in één keer wordt gefactureerd als je voortijdig opzegt.

Als je overstapt naar een andere provider kun je je telefoonnummer meenemen (nummerbehoud). Je nieuwe provider regelt dit voor je. Zeg je op zonder over te stappen, dan vervalt je nummer na de einddatum van je abonnement.