Les rencontres en ligne n’ont jamais été aussi populaires, mais parfois il est temps de résilier un abonnement à une application de rencontre. Que vous passiez à une autre appli, fassiez une pause ou en ayez fini avec le dating en ligne : il est important de mettre fin à votre abonnement correctement. Supprimer simplement l’application ne suffit pas.
Dans cet article, nous expliquons comment résilier votre abonnement Grindr, Happn et Hinge, et comment éventuellement supprimer complètement votre compte. En bref : la résiliation se fait toujours via l’App Store (Apple) ou le Google Play Store (Android).
Résilier Grindr
Il n’est pas possible de mettre fin à votre abonnement Grindr directement dans l’application. Vous devez toujours le faire via l’App Store (Apple) ou le Google Play Store (Android), selon l’endroit où vous avez souscrit l’abonnement.
Attention : supprimer votre profil ou l’application Grindr ne met pas fin à l’abonnement.
Pour les utilisateurs Android (Google Play)
- Ouvrez le Google Play Store.
- Appuyez sur l’icône de votre profil (en haut à droite).
- Allez dans Paiements et abonnements → Abonnements.
- Sélectionnez Grindr.
- Appuyez sur Annuler l’abonnement et suivez les instructions.
Pour les utilisateurs iOS (Apple)
- Ouvrez les Réglages de votre iPhone ou iPad.
- Touchez votre identifiant Apple (tout en haut).
- Allez dans Abonnements.
- Choisissez Grindr.
- Touchez Annuler l’abonnement.
Après la résiliation
- Vous conservez l’accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de la période payée.
- Vous recevez une confirmation par e-mail.
Supprimer le compte Grindr (optionnel)
Ceci est indépendant de votre abonnement.
Dans l’application Grindr : Paramètres > Désactiver > Supprimer le compte.
Résilier Happn
Comme pour Grindr, vous devez toujours résilier votre abonnement Happn via l’App Store (Apple) ou le Google Play Store (Android).
Attention : supprimer votre profil ou l’application Happn ne met pas fin à l’abonnement.
Pour les utilisateurs Android (Google Play)
- Ouvrez le Google Play Store.
- Appuyez sur l’icône de votre profil.
- Allez dans Paiements et abonnements > Abonnements.
- Sélectionnez Happn.
- Touchez Résilier l’abonnement.
Pour les utilisateurs iOS (Apple)
- Ouvrez les Réglages.
- Touchez votre identifiant Apple.
- Allez dans Abonnements.
- Sélectionnez Happn.
- Touchez Annuler l’abonnement.
Astuce : résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter des frais supplémentaires.
Supprimer le compte Happn (optionnel)
- Ouvrez l’application Happn.
- Allez dans Réglages (via votre photo de profil).
- Faites défiler jusqu’à Mes données.
- Choisissez Supprimer mon compte.
- Suivez les instructions.
En cas de problème, vous pouvez aussi écrire à : support@happn.com
Résilier Hinge
Pour Hinge, le principe est le même : vous devez résilier via la plateforme par laquelle vous avez payé. Supprimer l’application ne suffit pas.
Pour les utilisateurs Android (Google Play)
- Ouvrez le Google Play Store.
- Appuyez sur l’icône de votre profil.
- Allez dans Paiements et abonnements > Abonnements.
- Sélectionnez Hinge.
- Touchez Annuler l’abonnement.
Pour les utilisateurs iOS (Apple)
- Ouvrez les Réglages.
- Touchez votre nom / identifiant Apple.
- Allez dans Abonnements.
- Sélectionnez Hinge.
- Touchez Annuler l’abonnement.
Résilier si vous avez payé directement via Hinge
- Ouvrez l’application Hinge.
- Allez sur votre profil > l’icône engrenage (réglages).
- Faites défiler jusqu’à Résilier l’abonnement.
- Suivez les instructions.
Après la résiliation
- Vous conservez les fonctionnalités premium jusqu’à la fin de la période payée.
- Il n’y aura plus de renouvellement automatique.
Supprimer le compte Hinge
- Allez dans les paramètres du compte.
- Faites défiler vers le bas.
- Touchez Supprimer le compte.
Résilier via sepastop.eu
Comme les applications de rencontre peuvent être résiliées facilement en ligne, elles ne sont pas reprises sur www.sepastop.eu. Vous souhaitez résilier un autre abonnement ? Jetez un œil à notre site et commandez votre lettre de résiliation en ligne. Nous envoyons votre lettre en recommandé à l’entreprise souhaitée.