Spotify kündigen: So geht’s

Wer seinen spotify Account kündigen möchte, muss einige Kniffe beachten. Wir zeigen in diesem Artikel, wie man seinen Premium Account kündigen und anschließend, falls gewünscht, auch löschen kann.

Zur Kündigung des Premium Abos loggt man sich bei Spotify ein und klickt auf seinen Namen rechts oben. Anschließend klickt man auf den Unterpunkt „Konto

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In der Kontoübersicht muss man nun auf der rechten Seite zum Menüpunkt „Abonnement“ navigieren und anschließend auf den Button „Ändern oder kündigen“ klicken.

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Im nächsten Schritt klickt man auf den Button „Zu Spotify Free wechseln“.

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Anschließend wird die Kündigung über einen Klick auf den Button „Ja, ich möchte kündigen“ bestätigt.

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Anschließend fragt Spotify noch nach den Gründen für die Kündigung, wer dies nicht ausfüllen mag, klickt ganz unten auf den Button „Überspringen“.

Dass die Kündigung funktioniert hat, lässt sich auch in der Kontoübersicht bestätigen: Hier taucht nun auf der rechten Seite der Button „Bleib bei Spotify Premium“ auf. Ist dieser Button zu sehen, so hat die Kündigung funktioniert.

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Außerdem versendet Spotify auch noch eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

Nochmal alle Schritte in der Übersicht:

  1. Im Menü auf den Benutzernamen klicken und den Punkt „Konto“ auswählen
  2. Zur Sektion „Abonnement“ navigieren und den Button „Ändern oder kündigen“ klicken
  3. Auf den Button „Zu Spotify Free wechseln“ klicken
  4. Über den Button „Ja, ich möchte kündigen“ bestätigen
  5. Die Kündigung ist bestätigt, optional kann das Feedback ausgefüllt werden

Spotify Account löschen

Wer seinen Account löschen möchte, kann dies nicht über einen Menüpunkt erledigen. Stattdessen muss dazu das Kontaktformular verwendet werden.
Hier geht’s direkt zum Formular.

  1. Im Formular muss dann der Punkt „Konto“ ausgewählt werden.
  2. Im nächsten Schritt auf „Ich möchte mein Spotify Konto endgültig schließen“ klicken
  3. Anschließend mit einem Klick auf den Button „Konto schließen“ bestätigen.

 

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