Drei kündigen

Es gibt bei Drei Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit, die jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden können. Es gibt auch Drei-Tarife mit Mindestvertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten, die regulär erst anschließend mit derselben Frist gekündigt werden können. Bei Verträgen, die 24 Monate laufen hat man bereits vorher ein gesetzliches Kündigungsrecht zum Ende des ersten Vertragsjahres. Allerdings ist im Fall einer solchen frühzeitigen Kündigung mit Zusatzkosten zu rechnen, da gewährte Rabatte erstattet werden müssen.

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Drei die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

• Kundennummer
• Rufnummer

Ihre Kundennummer finden Sie ganz links oben auf einer Ihrer Rechnungen.

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Drei kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Drei. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Drei:

Hutchison Drei Austria GmbH
Brünner Straße 52
1210 Wien
Österreich

Sie können Drei auch telefonisch unter 0660 303030 oder per E-Mail unter serviceteam@drei.at kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Nein, das ist leider nicht möglich, weder bei Drei selbst, noch bei einem Drittanbieter. Sie müssen den Altvertrag erst erfüllen und regulär kündigen, bevor Sie die Internet für zuhause von Drei als alleiniges Angebot nutzen können.

Seit 2015 hat Drei keine Simlock mehr auf neuen Handys. Die Handys, die Sie im Rahmen einer Vertragsverlängerung erhalten können also mit jeder Simkarte und mit jedem Netz verwendet werden.

In der Regel können Sie jederzeit in einen höheren Tarif wechseln. Nur eine Abstufung in einen günstigeren Tarif ist oftmals erst zum Ende der Laufzeit möglich.