Wie kann ich Sky kündigen?

Möchten Sie Sky kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Sky. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Sky kündigen
    Allgemeines
  1. Sky Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt Sky?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an Sky wenden?

  5. Häufig gestellte Fragen
  6. Meine Box funktioniert mit meinem neuen Fernseher nicht, kann ich kündigen?
  7. Mein Großvater ist verstorben. Ist es möglich den Sky-Vertrag des Verstorbenen zu übernehmen?
  8. Sky kooperiert jetzt ja auch mit Netflix. Kann ich mein Sky-Abo jetzt einfach in ein Netflix-Abo umändern?

1. Sky Kündigungsfrist & Bedingungen

Sk-Verträge haben Mindestlaufzeiten von 12 oder 23/24 Monaten. Bereits angefangene Monate zu Vertragsbeginn zählen hierbei nicht! Gekündigt werden kann erstmals mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der Erstlaufzeit. Anschließend kann Sky immer mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden. Nach Vertragsende muss der geliehene Sky-Reciever und Smartcards innerhalb von 2 Wochen an Sky zurückgesendet werden.

2. Welche Angaben benötigt Sky?

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Sky die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

  • Kundennummer

Ihre 10-stellige Kundennummer, erhielten Sie nach Vertragsabschluss mit Ihrer ersten Zusendung.

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Sky kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Sky. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an Sky wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Sky:

Sky Österreich Fernsehen GmbH
Rivergate Handelskai 92, Gate 1
1200 Wien
Österreich

Sie können Sky auch telefonisch unter 0810 / 144 145 oder per E-Mail unter service@sky.at kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 9,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Sky.

5. Meine Box funktioniert mit meinem neuen Fernseher nicht, kann ich kündigen?

Hier liegt vermutlich ein Hardware-Problem vor, es muss also eine Berichtigung des Fehlers in der Box oder dem Fernseher vorgenommen werden. Ein Kündigungsgrund liegt nicht vor.

6. Mein Großvater ist verstorben. Ist es möglich den Sky-Vertrag des Verstorbenen zu übernehmen?

Ein Sky-Vertrag ist normaler Bestandteil der Erbmasse. Er kann also von einem Erben übernommen oder per Sonderkündigungsrecht gekündigt werden. Sollte der Vertrag von einem an sich nicht Erbberechtigten (z.B. Enkel der nicht in direkter Erbfolge steht) übernommen werden, so ist dies zwar eigentlich nicht vorgesehen, aber auf Kulanz zumeist möglich.

7. Sky kooperiert jetzt ja auch mit Netflix. Kann ich mein Sky-Abo jetzt einfach in ein Netflix-Abo umändern?

Nein, das ist nicht möglich. Es liegt zwar eine Kooperation der beiden Anbieter vor, aber es handelt sich dennoch um zwei ganz unterschiedliche Unternehmen mit völlig getrennten Vertragsstrukturen. Wenn Sie lieber ein Netflix-Abo möchten, müssen Sie Ihren Sky-Vertrag regulär zum Ende seiner Laufzeit kündigen.

Makkelijk opzeggen via sepastop.eu

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Sky. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

Quelle: AGB

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