Basic Fit opzeggen

Basic-Fit biedt 2 soorten abonnementen aan: Comfort en Premium. Standaard loopt een contract 1 jaar en kan je pas tegen het einde hiervan opzeggen. Na het 1e jaar wordt het contract automatisch verlengd.

Is het 1e jaar verlopen of betaal je extra om vroegtijdig te kunnen opzeggen? Dan kan je het abonnement bij Basic-Fit altijd opzeggen. Er geldt steeds een opzegtermijn van 1 maand.

Om je opzegging te voltooien heeft Basic Fit de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

• Pasnummer
• Basic-Fit vestiging
• Geboortedatum

Je Basic-Fit pasnummer vind je terug op je lidkaart.

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

Wanneer je jouw Basic Fit contract opzegt, stopt de domiciliëring automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je domiciliëring stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Basic Fit. Neem ook contact met hen op als je de domiciliëring wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Basic Fit:

Basic-Fit België
Postbus 3124
2130 KC Hoofddorp
Nederland

Je kan Basic Fit ook contacteren per telefoon op 025887710 of per e-mail via klantenservice@basic-fit.be.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Ben je verhuisd of heb je een blessure? Dan kan je in veel gevallen je contract bij Basic-Fit vroegtijdig stopzetten.

Is er in een straal van 15km rondom je woonst geen Basic-Fit? Dan kan je je abonnement vroegtijdig (ook in het 1e jaar) opzeggen. Er geldt een opzegtermijn van 4 weken. Je moet dit kunnen bewijzen aan Basic-Fit door een kopie van de inschrijving bij je gemeente.

Heb je een blessure? Dan vraagt Basic-Fit een medisch attest van je dokter. Je mag minstens 1 maand niet kunnen sporten. Je contract kan dan voor een bepaalde periode geschorst worden (niet met terugwerkende kracht). Nadat je blessure genezen is, kan je weer gaan sporten. Je contract wordt verlengd met dezelfde periode als de schorsing.

Kan je voor een hele lange tijd (12 maanden of langer) niet meer sporten? Dan kan je je abonnement vroegtijdig beëindigen. Ook hiervoor heb je een medisch attest nodig. 

Ja, je moet je lidkaart binnen een maand inleveren bij een Basic-Fit vestiging of deze opsturen per post.

Je hebt een bedenktijd van 14 dagen wanneer je je contract via de website of telefonisch bent aangegaan. Wanneer je je abonnement in een van de clubs bent aangegaan vervalt deze bedenktijd.

Ben je niet gaan sporten in deze periode, dan is de herroeping gratis. Ben je wel gaan sporten? Dan kan Basic-Fit hiervoor kosten aanrekenen.