Hoe Luminus opzeggen?

Wil je Luminus opzeggen? Dan moet je op enkele dingen letten. We zetten de belangrijkste zaken voor jou op een rijtje.

Luminus opzeggen
Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Luminus. Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

    Algemeen
  1. Luminus opzegtermijn & voorwaarden
  2. Welke gegevens heeft Luminus nodig?
  3. Wat met mijn domiciliëring?
  4. Kan ik Luminus ook rechtstreeks contacteren?
  5. Wat is de beste mannier om Luminus op te zeggen?

  6. Veelgestelde vragen
  7. Krijg ik nog een eindafrekening na het opzeggen van mijn Luminus-contract?
  8. Moet ik een verbrekingsvergoeding betalen als ik mijn Luminus-contract opzeg?
  9. Moet ik zelf Luminus opzeggen als ik overstap naar een andere energieleverancier?
  10. Wat gebeurt er met mijn Luminus-contract als ik verhuis?

1. Luminus opzegtermijn & voorwaarden

2. Welke gegevens heeft Luminus nodig?

Om je opzegging te voltooien heeft Luminus de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

  • Klantnummer

Uw klantnummer (bv. 12-12345-12) vindt u terug op uw factuur.

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

3. Wat met mijn domiciliëring?

Wanneer je jouw Luminus contract opzegt, stopt de domiciliëring automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je domiciliëring stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Luminus. Neem ook contact met hen op als je de domiciliëring wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

4. Kan ik Luminus ook rechtstreeks contacteren?

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Luminus:

Luminus Klantendienst
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

Je kan Luminus ook contacteren per telefoon op (078) 150 210 of via info@luminus.be.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Voor €15,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar Luminus.

5. Wat is de beste manier om Luminus op te zeggen?

Niet elke manier van opzeggen biedt dezelfde zekerheid - of hetzelfde gemak. Vergelijk je opties en ontdek waarom sepastop.eu de slimme keuze is.

Vergelijking van manieren om op te zeggen
Methode Prijs Zekerheid Gemak
E-mail Gratis ✘ Geen juridisch bewijs Hoog
Telefoon Gratis ✘ Mondeling, geen bewijs Middelmatig, wachttijd en openingsuren
Aangetekend (zelf) ± €9,27 ✔ Bewijs + Track & Trace Traag, omslachtig (naar postkantoor)
Aangetekend via sepastop.eu €15,95 ✔ Bewijs + Track & Trace ✔ Hoogst, meteen geregeld

Beste keuze: aangetekend versturen via sepastop.eu - met bewijs en meteen geregeld.

6. Krijg ik nog een eindafrekening na het opzeggen van mijn Luminus-contract?

Ja, na de beëindiging van uw contract ontvangt u een eindafrekening van Luminus. Deze is gebaseerd op uw werkelijk verbruik tot de einddatum. Heeft u te veel voorschotten betaald, dan krijgt u het verschil teruggestort. Bij een te laag voorschot ontvangt u een bijbetaling.

7. Moet ik een verbrekingsvergoeding betalen als ik mijn Luminus-contract opzeg?

Nee, sinds 2012 is de verbrekingsvergoeding voor energiecontracten in België afgeschaft. U kunt uw Luminus-contract op elk moment kosteloos opzeggen, ongeacht of u een vast of variabel tarief heeft. U dient enkel de opzegtermijn van 1 kalendermaand te respecteren.

8. Moet ik zelf Luminus opzeggen als ik overstap naar een andere energieleverancier?

Nee, als u overstapt naar een andere energieleverancier hoeft u zelf niets te doen. Uw nieuwe leverancier regelt de opzegging bij Luminus volledig voor u. U dient enkel een nieuw contract af te sluiten bij de leverancier van uw keuze.

9. Wat gebeurt er met mijn Luminus-contract als ik verhuis?

Bij een verhuizing moet u Luminus tijdig op de hoogte brengen van uw verhuis. U kunt ervoor kiezen om uw contract mee te verhuizen naar uw nieuwe adres, of het op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van 1 kalendermaand. Vergeet niet de meterstanden op te nemen op de dag van de verhuis.

Makkelijk opzeggen via sepastop.eu

Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Luminus. Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 3,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
4,20 / 5,00
(89 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van je overeenkomst.