Hoe zeg ik Luminus op?

Wil je Luminus opzeggen? Dan moet je op enkele dingen letten. We zetten de belangrijkste zaken voor jou op een rijtje.

Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Luminus. Zo hoef je zelf niets meer te doen!
Luminus opzeggen
    Algemeen
  1. Luminus opzegtermijn & voorwaarden
  2. Welke gegevens heeft Luminus nodig?
  3. Wat met mijn domiciliëring?
  4. Kan ik Luminus ook rechtstreeks contacteren?

1. Luminus opzegtermijn & voorwaarden

U kunt uw contract op ieder moment beëindigen, zonder verbrekingsvergoeding (deze is afgeschaft sinds 2012), mits het respecteren van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Wilt u gewoon overstappen naar een andere leverancier? Dan regelt uw nieuwe leverancier dit.

2. Welke gegevens heeft Luminus nodig?

Om je opzegging te voltooien heeft Luminus de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

  • Klantnummer

Uw klantnummer (bv. 12-12345-12) vindt u terug op uw factuur.

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

3. Wat met mijn domiciliëring?

Wanneer je jouw Luminus contract opzegt, stopt de domiciliëring automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je domiciliëring stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Luminus. Neem ook contact met hen op als je de domiciliëring wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

4. Kan ik Luminus ook rechtstreeks contacteren?

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Luminus:

Luminus Klantendienst
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

Je kan Luminus ook contacteren per telefoon op (078) 150 210 of per e-mail via info@luminus.be.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Voor €11,95 verzenden wij je opzegbrief aangetekend naar Luminus.

Makkelijk opzeggen via sepastop.eu

Geen zin om het zelf te regelen? Vul bovenstaand formulier in en wij verzenden je opzegbrief aangetekend naar Luminus. Zo hoef je zelf niets meer te doen!

Vul je gegevens in en zeg nu op

Meer dan 1,6 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
4,28 / 5,00
(18 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van je overeenkomst.