trustpilot stars

Wilt u ook af van uw Luminus contract?

  • Vul uw gegevens in makkelijk, via onderstaand formulier
  • Onderteken uw opzegbrief online snel én rechtsgeldig
  • Wij versturen uw brief naar Luminus zo hoeft u niets meer te doen

Opzegvoorwaarden voor u opgezocht, in klare taal

U kunt uw contract op ieder moment beëindigen mits het respecteren van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Vul uw gegevens in en zeg nu op.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Nu geen tijd? Stuur me een herinnering.

1. Uw gegevens

Uw klantnummer (bv. 12-12345-12) vindt u terug op uw factuur.

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

2. Verstuur opzegbrief

Aangetekend verzenden €11,95 €10,95

Vandaag besteld, morgen verzonden!

Wij versturen uw opzegbrief voor u op 12 december 2019. Mét afgiftebewijs, zo bent u 100% zeker.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Wilt u meerdere diensten tegelijk opzeggen?
Klik op + en voeg ze toe.


Luminus opzegtermijn & voorwaarden

U kunt uw contract op ieder moment beëindigen, zonder verbrekingsvergoeding (deze is afgeschaft sinds 2012), mits het respecteren van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Wilt u gewoon overstappen naar een andere leverancier? Dan regelt uw nieuwe leverancier dit.

Om Luminus op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer. Uw klantnummer (bv. 12-12345-12) vindt u terug op uw factuur.

Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €10,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar Luminus, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Veelgestelde vragen

Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met Luminus. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw Luminus contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Luminus Klantendienst
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

U kan Luminus ook contacteren per telefoon op (078) 150 210 of per e-mail via info@luminus.be.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
4,20 / 5,00
(15 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van uw overeenkomst.

Waarom zeggen mensen op?

A. uit Lievegem

Luminus slaagt er niet in om correcte meter nummers te registreren, waardoor ik maar blijf betalen voor mijn buren (appartement gebouw)

R. uit Kortenberg

Ketelonderhoud 2 maal per jaar 2 maal 197,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,e betaald terlij het een gas ketel is en 1 maal per jaar moet onderhouden worden.

B. uit Antwerpen

Het betreft een overstap met ingang van 01/12 :informatie van het contract niet duidelijk genoeg - website geeft ook geen mogelijkheid om het contract op te zeggen.

P. uit Blankenberge

Echtscheiding en ex blijft op het adres wonen maar kan het contract overnemen ls luminus contact op neemt met haar.

Lees meer
F. uit Oostrozebeke

Niet gevraagde dienst van luminus , volgens ons onterecht aangerekend.

T. uit Opitter

Ik ben geen klant meer van luminus en dit is een comfortpack waar ik niks aan heb en wordt blijkbaar niet samen met het andere contract automatisch stop gezet.

M. uit Tienen

Ik ben verhuisd en heb een andere leverancier.

K. uit Blanden

Betalingen zonder factuur of bewijs gaan automatisch van mijn rekening voor luminus.

M. uit Halle Zoersel

Appartement is voorlopig niet meer bewoond wegens opname in rustoord.


Over Luminus

Luminus is een energieleverancier op de Belgische markt.

Luminus contactgegevens

www.luminus.be
info@luminus.be
(078) 150 210

Luminus Klantendienst
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

Energie contract opzeggen

Verhuist u naar het buitenland? Of gaat u samenwonen? Dan moet u uw energiecontract opzeggen. U hoeft niet op te zeggen wanneer u enkel van energieleverancier wil veranderen. Dan regelt uw nieuwe leverancier de overstap van uw energiecontract.

Alles in categorie: Energie

Meer in Energie categorie

ENGIE Electrabel, Luminus, Eni, Eneco, Essent, Lampiris, OCTA+