Ben je in aanraking gekomen met ByMetis of TerminationExperts? Hopelijk niet, want we worden overspoeld met klachten over hen. Consumenten voelen zich misleid en opgelicht. Na onderzoek blijkt dat deze partijen niet aan hun proefstuk toe zijn en er veelvuldig over hen wordt gewaarschuwd. Hier een overzicht.
Deze twee websites zijn slechts nieuwe namen in een lange lijst.
1. Opzeggenbij.nl (offline)
Start: juli 2022
Bedrijf: Rocketmen BV
Oprichters: Yves, Jesse, Wouter
2. Stornierenbei.de (offline)
Start: oktober 2022
Bedrijf: Rocketmen BV
Oprichters: Yves, Jesse, Wouter
3. Opzeggers.com (offline)
Start: januari 2023
Bedrijf: Rocketmen BV
Oprichters: Yves, Jesse, Wouter
4. Bymetis.nl
Start: maart 2023
Bedrijf: Metis BV
Oprichters: Yves, Jesse, Wouter
5. Terminationexperts.com
Start: oktober 2023
Bedrijf: Pluto BV
Oprichters: Yves, Jesse, Wouter
Wie zijn de eigenaars?
Al deze websites zijn eigendom van Yves D., Jesse V. en Wouter P. Ze zijn ook actief als oprichters van De Codeerschool en Het Codeerbedrijf (nu Lemonlabs). Opvallend is dat ze hun opzegwebsites nergens vermelden.
Ze gebruiken regelmatig nieuwe BV’s (Rocketmen BV, Metis BV en Pluto BV) maar de oprichters zijn steeds dezelfde:
Florian Holding BV
Jesse Verduijn BV
W.M. Paalman Holding BV
Slechte reviews, negatieve pers, veroordeling
Waarom steeds een nieuw bedrijf, een nieuwe naam en een nieuwe website? Mogelijk om de slechte recensies en negatieve pers te ontlopen.
Het Tv-programma KASSA waarschuwde in een uitzending voor opzeggenbij.nl1.
De Nederlandse Consumentenbond schreef2:
“Opzeggenbij.nl is onduidelijk over het aanbod, de prijs en de bedenktijd. Ondanks kritiek weigeren de bedrijven consumenten goed te informeren.”
De Oostenrijkse consumentenorganisatie Watchlist Internet adviseerde simpelweg: niet betalen3:
“Betaal niets. Er bestaat geen geldig contract met stornierenbei.de.”
Finaal zijn ze recent in Duitsland bij verstek veroordeeld4. Lees het volledige vonnis van de rechtbank in Stuttgart hier.
Weinig verbetering
Helaas zien we weinig verbetering bij de nieuwste websites. Consumenten voelen zich nog steeds bedrogen door ByMetis, omdat ze niet op de hoogte waren van de kosten.
Dit wordt in de hand gewerkt doordat men niet vooraf hoeft te betalen en geen tijdige orderbevestiging krijgt – dit kan tot een week duren. Nog zo iets wat moet van de wet.5
Als je niet betaalt, dreigen ze de vordering over te dragen aan een extern incassobureau en dat de kosten kunnen oplopen tot 500EUR. Maar het ‘incassobureau’ gerechtsbode.nl blijkt – geen grap – weer een bedrijfje van dezelfde ‘ondernemers’ te zijn6. Zo is de cirkel rond.
Onze oproep
We roepen ByMetis en TerminationExperts op om hun praktijken te veranderen. We eisen dat ze duidelijk zijn over hun aanbod en prijs, zodat consumenten zich niet meer misleid voelen. We verzoeken hen hun websites zo in te richten dat klanten vooraf kunnen betalen en ervoor te zorgen dat zij voldoende geïnformeerd zijn over hun dienstverlening en de kosten daarvan. Zo simpel is het.
REFERENTIES
- BNN Vara – Kassa. 29/08/2022. Abonnement opzeggen? Pas op! Sommige sites rekenen zeer hoge tarieven. https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/abonnement-opzeggen-pas-op-sommige-sites-rekenen-zeer-hoge-tarieven
- Consumentenbond. 04/01/2023. Opzeggenbij.nl en Xpendy informeren onvoldoende. https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2023/opzeggenbij.nl-en-xpendy-informeren-onvoldoende
- Watchlist Internet. 07/11/2022. Versteckte Kosten für Kündigungen auf stornierenbei.de. https://www.watchlist-internet.at/news/versteckte-kosten-fuer-kuendigungen-auf-stornierenbeide/
- Landgericht Stuttgart. 35 O 34/23 KfH. Versäumnisurteil. https://www.verbraucherzentrale.de/sites/default/files/2023-07/lg_stuttgart_23.05.2023_az._35_o_34-23_kfh.pdf
- Artikel 6:227c lid 2 BW (Burgerlijk Wetboek)
- Opzeggen.nl Blog. 22/09/2023. Les 4 uit De Codeerschool manual – dreigen, dreigen, dreigen! https://blog.opzeggen.nl/les-4-uit-de-codeerschool-manual-dreigen-dreigen-dreigen/
Ben ook jammer genoeg in aanraking gekomen met by metis…via Orange..en nu sturen ze zelfs gerechtsbode… nr Belgie vaniit Nederland. Mocht ik de info vroeger gekregen hebben.. oppassen oplichters.
Ook ik heb te maken met bemeten.50 eu om Orange op te zeggen dit was opgezegd bij sepastop.betalen doe ik niet
Heb net hetzelfde meegemaakt
Heb jij betaald?
Hi Maria, did you pay in the end?
bymetis zijn oplichters. je kan hun berichten gewoon negeren. ik heb ze gemeld hier: https://economie.fgov.be/nl/over-de-fod/waar-en-hoe-een-probleem
https://economie.fgov.be/nl/themas/consumentenbescherming/consumentenbedrog/slachtoffer-van-bedrog-wat
https://www.belgium.be/nl/justitie/veiligheid/criminaliteit/computercriminaliteit/internetfraude
Mijn vader heeft ook een rekening gehad van 70€ mijn zuster heeft gebeld naar daar ze hebben gezegd dat je niet moet betalen oplichters zijn en ermee naar de politie gaan.ik heb ook ene gehad dat ik 50€ moest betalen dat het naar een deurwaarder ga ik heb die brief afgegeven bij de politie vroegen heb toch niet betaald met ne stempel van Duitsland en een rekeningnummer waar niks van klopt betaald niks was van mobiele viking de vuil oplichters
Heb jij niets betaald?
Ich fühle mich betrogen, weil ich meine Daten ausgefüllt habe und mich vom Club Wellyou Aurich abmelden wollte, aber ich habe mich selbst abgemeldet und jetzt muss ich dieser Seite etwa 38 Euro bezahlen und möchte reden. Ich schicke sie eine Meldung, aber leider funktioniert es nicht.
Hopen dat het gauw stopt ik had
14 december brief in bus dreigen al met gerechtsbode 70 euro,moest het,
Snel overmaken kon nog oplopen,
Tot 500 euro .adres was grechtsbode
Schiphol.
Ik ben ook opgelicht.27 okt Zonder toestemming een brief naar de n s gestuurd. Krijg steeds aanmaningen en een dreigbrief met de deurwaarder.
Ik ben ook opgelicht.27 okt Zonder toestemming een brief naar de n s gestuurd. Krijg steeds aanmaningen en een dreigbrief met de deurwaarder.
Ik ben ook opgelicht. Zelf opgezegd bij dierenlot, nu komen hun met verhaal dat zij dat hebben gedaan.
21 email gehad, 30 December brief, 2 januari weer brief die 16 December al op post is gedaan. Ene x moet ik meer betalen als andere x. Echte oplichters. Nooit betalen
Ik wil klachten indienen voor jullie Ik wil weten waar komt u vandaan die €40 incasso bedrag Ik heb geen Lotte spellen met ons We weten niet wat er zit allemaal rare dingen wat jullie zitten altijd achter computer weer geld pikken voor mensen ik ga deze brief ga mee naar de advocaat je Ga rechtdoor voor jullie waarom jullie af te sturen naar mij die bedrag
Beste Ayshe,
Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak. Wij zijn sepastop.eu en wij informeren met bovenstaande artikel enkel over de werkwijze van Metis, indien je contact met hen wil opnemen kan dat via support@bymetis.nl. Heb je van sepastop.eu gebruik gemaakt en heb je hierover een klacht? Dan raad ik je aan even te mailen naar support@sepastop.eu.
Met vriendelijke groeten,
team sepastop
Ben ook opgelicht door bymetis door mijn basic fit abonnement op te zeggen terwijl ik er nog nooit van heb gehoord.Ik zou zogezegd 50 euro moeten betalen om mijn abonnement op te zeggen. Heb al 2 keer een brief gekregen in de bus. Ik ga dit niet betalen door de klachten die ik er net over zag
Hi,
Hier ook heel stom er ingetuimeld wilde sky showtime opzeggen.
En kwam op een site ik dacht het zal wel snel alles ingevuld en nu dreigt termination expers.com met kosten en incasso kosten.
Ik betaal helemaal nergens voor ! doeii
Hi, did you end up paying or not?