trustpilot stars

Aangetekend verzenden via sepastop.eu

Wilt u uw Proximus contract opzeggen? Wij doen dit voor u!

Maak gebruik van onze online verzenddienst en wij versturen uw opzegbrief voor u naar Proximus. Dit doen we aangetekend binnen 1 werkdag én met track & trace code, daarmee heeft u een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs. Zo bent u 100% zeker.

Uw opzegbrief opstellen is gratis. Indien u wenst verzenden wij hem aangetekend voor €11,95.

Proximus opzegtermijn

U kunt uw Proximus contract voor bepaalde of onbepaalde duur op elk moment opzeggen. Zij zullen uw opzegging zo snel mogelijk verwerken.

sepastop.eu is een onafhankelijke website, niet verbonden met Proximus.

Vul uw gegevens in

Uw klantnummer (een nummer van 9 cijfers) vindt u terug op uw factuur en welkomstbrief.

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

8.681 mensen zeiden hun Proximus contract al op via sepastop.eu.

|

Hoe Proximus opzeggen?

U kunt uw Proximus contract voor bepaalde of onbepaalde duur op elk moment opzeggen. Zij zullen uw opzegging zo snel mogelijk verwerken.

Om Proximus op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Telefoonnummer. Uw klantnummer (een nummer van 9 cijfers) vindt u terug op uw factuur en welkomstbrief.

Kan ik ook vroegtijdig opzeggen?

Ja, u kan op elk moment opzeggen, ongeacht of u een contract voor bepaalde of onbepaalde duur heeft. Let op! Wanneer u uw contract voor bepaalde duur binnen 6 maanden opzegt, zal er een administratieve kost aangerekend worden. Deze kost is gelijk aan de totale vaste maandelijkse bijdrage van de nog resterende periode.

Moet ik ook opzeggen als ik van provider wil veranderen?

Wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.

Bronnen: algemene voorwaarden, website

Veelgestelde vragen

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar Proximus, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken en zelf versturen naar Proximus.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met Proximus. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw Proximus contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Proximus Klantendienst
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Belgium

U kan Proximus ook contacteren per telefoon op 0800 22 800 of per e-mail via klantendienst@proximus.be.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Waarom zeggen mensen op?

V. uit Evergem (Sleidinge)

Ik bettina lips heb de opdracht gekregen van mijn ma om haar telefoonabonnement op te zeggen daar ze is opgenomen in een rusthuis.

R. uit Ekeren

Vind nergens een mailadres van klantendienst en kan niet bellen tijdens kantooruren. Niet klantvriendelijk.

R. uit Kortessem

Netflix betalen terwijl ik niet kijk al 7 maanden voor niks aan het betalen krijg het ook niet terug betaald.

V. uit Essen

Te oud , krijg geen tel meer , en bel zelf ook bijna nooit , u kunt het zelf wel nazien groetjes.

Lees meer
O. uit Antwerpen

Wij hebben deze nr nooit gevraagd! Wij hadden een gsm aangekocht nu zien wij pas dat wij al die jaren en abonnement betalen en eisen onsen geld terug.

J. uit Menen

Ontevreden over klantendienst, fouten gemaakt door klantendienst ivm een verhuis werden niet vergoed, nu opnieuw dezelfde onvriendelijkheid aan de telefoon, vragen worden niet beantwoord, ik word constant onderbroken,. Genoeg.

F. uit Londerzeel

Blijvende problemen met proximus internetverbinding waardoor veel onderbrekingen en op bepaalde delen van de dag zelfs geen signaal.

T. uit Rillaar

Niets als problemen met facturatie, na een half jaar aan de lijn hangen zonder oplossing terug naar telenet. Voor kwaliteit geef je iets meer. Never proximus again.

H. uit Oud-Turnhout

Mijn zoon heeft dit abonement genomen zonder dat ik er iets van afwist , ging al een paar maanden van mijn rekening en vroeg aan mijn dochter vandaag van wat deze rekening kon zijn , dus waren we er achter gekomen dat mijn zoon dit gedaan had nummer is nooit gebruikt geweest.

J. uit Wommelgem

Bejaarde moeder is overgeschakeld van een gsm naar een groot vast toestel voorzien door het rusthuis.


Over Proximus

Proximus (vroeger Belgacom) is een van de grootste telecomaanbieders in België en werd opgericht in 1994. Proximus biedt verschillende telecomproducten aan. Zo zijn er all-in pakketten voor mobiele telefonie, TV, internet en vaste lijn en vele andere combinaties. Proximus concurreert vooral met Telenet en Orange.

Proximus contactgegevens

www.proximus.be
klantendienst@proximus.be
0800 22 800

Proximus Klantendienst
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Belgium

Telecom contract opzeggen

Wilt u graag van telecom operator veranderen omdat uw huidige tv- en internetfactuur de hoogte inschiet? Verhuist u naar het buitenland of gaat u samenwonen? Dan wordt het tijd om uw abonnement op te zeggen.

Alles in categorie: Telecom