Orange opzeggen

Je kunt je abonnement voor onbepaalde tijd bij Orange op elk moment stopzetten. Orange hanteert geen opzegtermijn en verwerken je opzegging zo snel mogelijk.

Heb je een contract voor een bepaalde tijd en zeg je op in de eerste 6 maanden van deze periode? Dan kan het zijn dat Orange nog een beëindigingsvergoeding aanrekent.

Wil je enkel overstappen? Gebruik dan de Easy Switch-procedure, hierbij regelt de nieuwe operator de overstap en hoef je zelf niets meer te doen.

Om je opzegging te voltooien heeft Orange de volgende gegevens nodig. Vermeld deze gegevens in je opzegbrief:

• Klantnummer
• Telefoonnummer

Weet je je gegevens niet meer? Geen probleem. Aan de hand van je persoonsgegevens kan het bedrijf dit normaal zelf wel achterhalen.

Wanneer je jouw Orange contract opzegt, stopt de domiciliëring automatisch. Je hoeft hiervoor verder niets te doen.

Wil je enkel je domiciliëring stopzetten zonder het contract op te zeggen? Neem dan contact op met Orange. Neem ook contact met hen op als je de domiciliëring wil overdragen naar een ander rekeningnummer.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Regel je je opzegging liever zelf? Hierbij de contactgegevens van Orange:

Klantendienst Orange (ex Mobistar)
Bourgetlaan 3
1140 Evere
Belgium

Je kan Orange ook contacteren per telefoon op 02 745 95 00 of per e-mail via Contactformulier.

We raden steeds aan om je opzegging via een aangetekende brief te verzenden, zo heb je een rechtsgeldig verzendbewijs en ben je 100% zeker van je opzegging.

Ja, betaal deze zeker! Het kan zijn dat dit factuur net voor je opzegging is verstuurd. Wanneer je contract is afgesloten ontvang je een slotfactuur waar het eventueel teveel betaalde bedrag wordt verrekend en terugbetaald.

Ja, je kunt je abonnement voor onbepaalde tijd bij Orange op elk moment stopzetten. Orange hanteert geen opzegtermijn en verwerken je opzegging zo snel mogelijk.

Heb je een contract voor een bepaalde tijd en zeg je op in de eerste 6 maanden van deze periode? Dan kan het zijn dat Orange nog een beëindigingsvergoeding aanrekent.

Wanneer je enkel van telecomoperator wil veranderen, kan je gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt de nieuwe operator de overstap en hoef je zelf niets meer te doen.